課程大綱課程大綱市場暢銷學的法則:一、三、四、五、七法則;
即一個前提、三步策劃、四大戰略、五個工具和7大武器。
第一章 創造暢銷的市場策劃學
一:創造暢銷的一個前提: “啤酒與尿布”“泡水電池”的故事
換上消費者的大腦,像消費者那樣思考;
把你當消費者,與消費者換位思考——消費者購買行為研究
二:創造暢銷的三步策劃:
第一步:發現需求:八十年代日本電視開拓中國市場案例;
第二步:精確定位:十大惡心廣告之首的“腦白金”案例;
第三步:賣點炒作:海爾防電墻熱水器案例;
⒈發現有效需求的三大方法:
①抱怨需求法:海爾能洗地瓜、土豆、白菜和籮卜的洗衣機;
②危機即商機——逆向思維分析法:抗非典空調的誕生;
③假定——市場調研分析法:日本豐田汽車進軍美國之路;
⒉市場精確定位三大模型?
六緯市場細分 —— 選擇目標市場 —— 精確市場定位
⒊賣點炒作實戰工具:“一三五”法則
1個賣點、3條理由和5項支持;
第二章 贏得市場的市場倍增學
三、贏得市場的四大戰略:
名牌戰略、服務戰略、奇花異木戰略和網絡營銷;
⑴世界名牌的秘密?“三株”與“五糧液”比較案例;
名牌戰略:“名牌”=“命牌”,海爾從產品名牌、企業名牌到社會名牌;
“崇洋媚外”的張瑞敏;出口創牌,而不是出口創匯;
⑵為什么用服務贏得市場?女友生日案例;
服務本質是:營銷繼續 二次銷售+低成本營銷;
海爾服務創造中國人感動,買顧客那顆真誠的心;
⑶產品策略:“奇花異木”開創“蘭?!?;
⑷渠道策略:得通路者,得天下;8080法則,大客戶策略;
四、營銷的五個工具:
故事營銷、體驗營銷、關系營銷、 80/80法則和顧問式營銷。
“故事營銷”創造美育度?
海爾砸冰箱,三年不用做廣告;海爾冰箱與德國大比武;
激活休克魚-進入哈佛管理案例的海爾文化;
五、營銷的7大武器:
①概念策略:不賣產品,賣概念;“白加黑”案例;
②命名策略:名不正,言不順;從“金獅”到“金利來”;
③包裝策略:人靠衣裝,產品靠包裝。百事可樂的包裝戰;
④公關策略:長袖善舞,左右逢源;公關第一,廣告第二;
⑤廣告策略:廣告是炸開市場大壩核彈;廣告的新奇、3秒感動和9遍記憶法則;
⑥促銷策略:終端體驗法則,終端“搶、逼、圍”策略;
終端促銷“一二三四五六”模式:一個活動主題、兩個現場主推理念、三個宣傳陣地、四種演示道具、五種現場資源和六種聚集人氣方式;
⑦價格策略:以消費者為導向的——產品價值定價法
第三章 打敗對手的領先市場競爭學
六、企業如何持續領先:王永慶賣大米案例;
必須遵守8字法則:日創日高,領先半步;張瑞敏談“打飛靶”理論;
實戰方法:浮船法;永遠比對手好一點點;
七、創新思路? 日本人賣“豆腐”“景太蘭”案例;
?市場不變的法則是永遠再變,海爾要日創日高、領先半步;
?模仿是創新之母;創新4步:引進、模仿、創新和返銷。
八、創新的工具?
海爾多年實踐總結MMC創新模型,是中國第一個具有實用性、可操作性的創新工具,包括母本、模仿和創新三流程;
案例:要賣先買;海爾等離子電視對商機把握;
創新工具模式=尋找合適母本 系統、修正地模仿 把握創新廣度、深度;
九、如何把握創新?
海爾企業多年成功秘訣:領先半步、創新一點