課程大綱:
一、互聯網+時代來臨的新思維
1. 商業營銷模式的改變
(1)長尾模式:初始固定投入與邊際投入分工
(2)眾包模式:把難題交給眾人去解決
(3)體驗模式:更注重用戶的參與、體驗和感受
(4)免費模式:基礎業務免費而增值業務收費
2. 移動互聯網思維
(1)碎片化思維:地點、時間、需求碎片化
(2)粉絲思維:得粉絲者得天下
(3)焦點思維:如何做減法,將焦點戰略做到極致
(4)快一步思維:如何加速找到快速發展的方法
(5)第一思維:如何定位成為行業第一
3. 移動思維
(1)改變生活方式
(2)改變交流方式
(3)改變購買方式
4. 注重移動新媒體的影響力
(1)微信:自媒體/公眾帳號/朋友圈
(2)微博:自媒體/企業版微博
(3)APP:專業媒體/內嵌媒體(推播)
二、互聯網 對房地產業的影響
1. 結構性減速:投資驅動高增長向效率驅動城市化穩速增長過渡
2. 從潛在、階段性過剩轉變為實際和長期過剩;從低端、局部過剩轉變為高端、全局性過剩
3. 房地產服務和房屋制造的整合
4. 基礎設施互聯互通,物聯網新房屋設計思維
5. 智能化成房地產業新特征
(1)智慧住宅
(2)智慧辦公室
(3)智慧商場
(4)智慧酒店
(5)智慧停車場
6. 市場競爭逐步轉向質量型、差異化
7. 推動綠色低碳循環發展新方式
8. 新城鎮化帶來房地產的改變
三、互聯網+房地產改變的四階段
1. 第一階段是傳播層面,也就是我們常說的社會化營銷,利用網站、微博、微信和APP來展示公司的產品和品牌;
2. 第二階段是渠道層面,也就是我們常說的B2C電子商務,把渠道從線下搬到線上,通過互聯網銷售產品;
3. 第三階段是供應鏈層面,包括消費者定制(C2B),消費者參與到產品設計和研發環節,這也是廣義層面的電子商務;
4. 第四階段則是價值鏈層面,用互聯網思維重新架構企業,從傳播、營銷、供應鏈到運營管理方面全面由互聯網來驅動,組織構架和管理方式也會面臨相應的調整。
四、互聯網思維在房地產營銷中的應用
1. 用戶思維
(1) 得“屌絲”者得天下
(2) 兜售參與感
(3) 用戶體驗至上
2. 極致思維
(1) 打造讓用戶尖叫的產品
(2) 服務即營銷,超越客戶期望
3. 流量思維
(1) 免費是為了更好的收費
(2) 堅持到質變的“臨界點”
4. 社會化思維
(1) 利用社會化媒體,進行口碑營銷
(2) 利用社會化網絡,進行眾包協作
(3) 案例:蘇州萬科 “房產眾籌”
5. 大數據思維
(1) 數據資產成為核心競爭力
(2) 大數據不在大,而在于挖掘
(3) 用大數據驅動運營管理
6. 跨界思維
(1) 尋找低效點,打破利益分配格局
(2) 攜“用戶”以令諸侯
(3) 敢于自我創新、主動跨界
(4) 案例:萬達、萬科跨界
五、擬定互聯網+的藍海戰略
1. 隱藏的資產
2. 被忽略的機會
3. 成效欠佳的工作
4. 被低估的關系
5. 未被充分利用的分銷通路
6. 未使用的銷售系統
7. 不熟知的營銷方法
8. 互聯網+整合品牌新價值曲線的四個框架(實作)
(1)產業內習以為常的因素有哪些應予消除?
(2)哪些因素應降低至遠低于產業標準?
(3)哪些因素應拉高到遠高于產業標準?
(4)應創造哪些產業從未提供的因素?
六、公眾號之全員營銷(全體實作)
1. 全員營銷新思維
2. 微信公眾號
(1) 微信公眾帳號推廣(線上推廣)
(2) 微信公眾帳號推廣(線下推廣)
3. QQ公眾號
(1)加好友:
(2)QQ推廣特點:
(3)QQ推廣設置:
(4)QQ溝通技巧:
(5)QQ群推廣:
(6)推廣技巧:
(7)會群發技巧: