數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理專家

15年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)/培訓(xùn)管理/規(guī)劃/實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士

西北大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA碩士

人力資源社會(huì)保障部高級(jí)人力資源管理師/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

現(xiàn)任：國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司企業(yè)大學(xué)       副校長(zhǎng)

現(xiàn)任：國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司商學(xué)院           院長(zhǎng)

曾任：淘寶大學(xué)               項(xiàng)目經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：阿里巴巴         產(chǎn)品經(jīng)理/課程研發(fā)負(fù)責(zé)人

曾任：富士康科技集團(tuán)        FIH事業(yè)群培訓(xùn)主管

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)、數(shù)字時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用

瑞航老師擁有豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)操、企業(yè)培訓(xùn)管理/規(guī)劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，在15年的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中，先后服務(wù)過(guò)上汽集團(tuán)、TCL、中國(guó)聯(lián)通、廣藥集團(tuán)、科勒衛(wèi)浴、飛利浦照明、戴爾電腦、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、徽商銀行、江西銀行、廣州銀行、等知名企業(yè)及浙江大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、中國(guó)人大等著名高校的EMBA，在全國(guó)各大城市開展500人以上大型培訓(xùn)和演講近150場(chǎng)，累計(jì)學(xué)員近100000人次。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

■作為國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)公司企業(yè)大學(xué)的副校長(zhǎng)，建立標(biāo)準(zhǔn)化的前端、后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支撐體系，構(gòu)建云智能培訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了管理培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)交付體系的標(biāo)準(zhǔn)化，包括交付流程，培訓(xùn)反饋流程，交付運(yùn)營(yíng)流程以及基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和沉淀。

○2018年度培訓(xùn)目標(biāo)超額完成，年度全年實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)收入2400多萬(wàn)，培訓(xùn)50家以上大型企業(yè)，及杭州市經(jīng)信委等9個(gè)地方政府，積極拓展與浙大管理學(xué)院、中山大學(xué)嶺南學(xué)院、江西財(cái)經(jīng)大學(xué)EDP、中南大學(xué)商學(xué)院等各類生態(tài)合作伙伴開展合作，培訓(xùn)滿意度均90%以上，達(dá)到技術(shù)培訓(xùn)交付合作伙伴進(jìn)入和授權(quán)的合規(guī)，所有選擇均通過(guò)采購(gòu)流程完成。

○2017年全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品收入1200多萬(wàn)，形成了3（3個(gè)核心崗位CEO、CTO和CPO的）+3（3個(gè)垂直行業(yè)，新零售、新制造和新金融）的課程體系，通過(guò)生態(tài)的力量，挖掘新的合作伙伴，構(gòu)建從政府、學(xué)校到企業(yè)的生態(tài)體系，開發(fā)了優(yōu)質(zhì)的合作伙伴5個(gè)，為新財(cái)年簽約保底收入超過(guò)800萬(wàn)，通過(guò)與區(qū)域的連動(dòng)，助推萬(wàn)企上云業(yè)務(wù)，構(gòu)建區(qū)域能力中心，賦能區(qū)域人才生態(tài)。

■作為淘寶大學(xué)項(xiàng)目經(jīng)理/培訓(xùn)總監(jiān)，設(shè)計(jì)更新淘寶大學(xué)四位一體的課程體系（包括電商創(chuàng)業(yè)、電商精英、電商經(jīng)理人、電商MBA），并主導(dǎo)縣長(zhǎng)電商研修班等大型政府培訓(xùn)項(xiàng)目，從集中研發(fā)向社會(huì)化研發(fā)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

○2016年上半年積極推動(dòng)政府的培訓(xùn)，豐富了產(chǎn)品線，衍生出了縣域干部培訓(xùn)班，市長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)+高級(jí)研修班，“互聯(lián)網(wǎng)+縣域”電商大講堂等業(yè)務(wù)；下半年從純粹的培訓(xùn)產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)縣域電商整體人才培養(yǎng)解決方案，5個(gè)正式員工的團(tuán)隊(duì)預(yù)期實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1200萬(wàn)。全年近2000萬(wàn)，較2016財(cái)年7個(gè)正式員工的團(tuán)隊(duì)1080萬(wàn)的營(yíng)收增長(zhǎng)了近100%。

○2015年縣長(zhǎng)班團(tuán)隊(duì)開班43期，開班天數(shù)達(dá)到了140多天，培訓(xùn)人數(shù)1700多人，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1080萬(wàn)；同時(shí)將縣長(zhǎng)班的內(nèi)容集結(jié)成書《互聯(lián)網(wǎng)+縣域》，目前銷售20000冊(cè)；一周年發(fā)布會(huì)，百度搜索“縣長(zhǎng)電商研修班一周年”記錄超過(guò)100萬(wàn)條。2015年縣長(zhǎng)班團(tuán)隊(duì)形成良好的接班人梯隊(duì)，縣長(zhǎng)班團(tuán)隊(duì)也榮膺淘寶大學(xué)2015年度最佳團(tuán)隊(duì)。

○2014年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全新研發(fā)了電商創(chuàng)業(yè)、電商經(jīng)理人和電商MBA、無(wú)線運(yùn)營(yíng)、大數(shù)據(jù)等課程，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)探索由集中式研發(fā)向社會(huì)化研發(fā)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的新思路和新方法，共同探索農(nóng)產(chǎn)品電商的人才培養(yǎng)體系。

○2013年全年網(wǎng)商特訓(xùn)營(yíng)在全國(guó)的5各主要城市開課，全年實(shí)現(xiàn)銷售2500多萬(wàn)，年度講師授課評(píng)分達(dá)到9.58分（總分10分），創(chuàng)下淘大年度講師評(píng)分最高的項(xiàng)目。

○2012年《網(wǎng)店經(jīng)理人項(xiàng)目》在全國(guó)的10個(gè)城市開設(shè)102場(chǎng)培訓(xùn)課程，全年實(shí)現(xiàn)銷售1500萬(wàn)，培訓(xùn)學(xué)員4000余人。

○2011年完成了電商精英系列教程5本書籍（網(wǎng)店美工、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店客服、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷、流程化管理）的編輯和出版，自上市至今已銷售120000冊(cè)，版稅創(chuàng)收100多萬(wàn)；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才培訓(xùn)人數(shù)40407，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)22萬(wàn)余人次，拓展合作機(jī)構(gòu)18家、合作院校5個(gè)。

主講課程：

《數(shù)字經(jīng)濟(jì)—未來(lái)已來(lái)》

《從阿里巴巴看戰(zhàn)略和組織的創(chuàng)新》/《阿里巴巴管理之道》

《梯隊(duì)?wèi)?zhàn)略—VUCA時(shí)代的生存法則》

《數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)與新零售》/《數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新商業(yè)變革》

《科技創(chuàng)新與商業(yè)機(jī)會(huì)》

《平臺(tái)模式與共享經(jīng)濟(jì)》/《云計(jì)算、大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用》

授課特點(diǎn)：

瑞航老師風(fēng)格幽默風(fēng)趣，善于將專業(yè)的語(yǔ)言通俗化，將復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，授課邏輯性強(qiáng)，結(jié)構(gòu)清晰，通俗易懂，啟發(fā)性強(qiáng)，極富激情，每一次訓(xùn)練都是對(duì)學(xué)員思想的洗禮與升華。

服務(wù)客戶：

知名企業(yè)：上汽集團(tuán)、TCL、中國(guó)聯(lián)通、廣藥集團(tuán)、科勒衛(wèi)浴、飛利浦照明、戴爾電腦、中國(guó)兵器集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)民生銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、徽商銀行、江西銀行、廣州銀行、太平保險(xiǎn)、廣州立白、中國(guó)交通銀行、光大銀行、中國(guó)石化、正大集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、富士康集團(tuán)、北汽集團(tuán)、美的集團(tuán)、南方電網(wǎng)、中電投集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)電信、湖南中煙、中國(guó)海洋石油、武漢鋼鐵集團(tuán)公司、山東魯泰紡織股份公司、華潤(rùn)三九藥業(yè)公司……

高等學(xué)校：浙江大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、中國(guó)人大、中山大學(xué)……

地方政府（省市單位）：中國(guó)浦東干部學(xué)院、中共杭州市委黨校、山東省商務(wù)廳、陜西省商務(wù)廳、吉林松原市委、廣東河源市委、廣西百色市委、安徽宣城團(tuán)市委、甘肅定西市團(tuán)市委、甘肅武威團(tuán)市委、吉林省林業(yè)廳、北大荒農(nóng)墾集團(tuán)、山東煙臺(tái)市商務(wù)局、山東日照政協(xié)、湖北武漢市商務(wù)局、江蘇連云港市商務(wù)局……

地方政府（縣市區(qū)）：東莞市虎門鎮(zhèn)、山東臨沂河?xùn)|區(qū)、山東臨沂平邑縣、山東臨沂莒南縣、江蘇徐州豐縣、甘肅隴南成縣、河南濮陽(yáng)臺(tái)前縣、山東青島平度市、山東青島黃島區(qū)、江西吉安遂川縣、江西吉安新干縣、廣東河源龍川縣、廣東河源連平縣、山東日照莒縣、江蘇淮安盱眙縣、山東威海商務(wù)局、黑龍江伊春市鐵力市、四川宜賓翠屏區(qū)、山西大同市靈丘縣、新疆自治區(qū)各地州、淘寶大學(xué)縣長(zhǎng)電商研修班……