【課程背景】
結構化思維是針對企業管理人員的一門思維能力培訓課程,旨在通過一系列邏輯訓練來提高問題系統分析和解決的能力,通過建立和使用相應的管理模型和工具,構建問題分析和解決的方法論。它能解決在日常工作和生活中遇到的困惑:在問題的分析過程中,常常難以把握問題的關鍵,也不能全面、系統的分析;在很多場合下,常常發現自己很難把自己想要表達的思想在短時間內清晰地向別人表達清楚。在自己反復講解后,大部分人還是不知道問題的重點和解決思路;在會議的討論和溝通中,發現很難引導大家按照一個行之有效的方式進行分析和討論;在制定決策的過程中,常常有很多“火花”,但是這些好點子卻常常不能融合到正常的工作程序之中;在自己形成系統的觀點后,非常想用圖形和表格來闡述自己的分析過程和主要觀點,但是卻發現自己很難用合適的圖形來表達……
【課程時間】0.5-1天
【學員對象】各級管理者
【課程收益】
1. 在溝通表達中觀點更明確,結構更嚴密,表達更清晰;
2. 掌握結構化思維的正確理念、方法和工具,提升工作的質量;
3. 培養嚴謹的思維習慣,在企業內部建立彼此交流時共有的思維和語言平臺;
4. 借助結構化思維的方法和工具,有效地分析、處理和解決各種工作和管理問題,提高團隊的工作決策水平,高效工作并創造價值。
【課程特色】
講授、分組活動與演練、案例討論與代表發言
【課程大綱】
一、什么是結構化思維
1. 什么是結構化思維
2. 結構化思維的過程
二、構建結構化思維--如何進行結構化分析
結構化思維的四個重要原則
? 第一原則:以終為始原則
(從結論說起;TOPS原則;講三點)
? 第二原則:分析分解原則
(樹形結構;邏輯樹結構;魚骨結構/歸納法;演繹法)
? 第三原則:MECE原則
(是否全面,沒有遺漏;是否獨立,沒有交叉)
? 第四原則:80/20原則
三、結構化表達與呈現
1.結構化表達的主要原則
? 自上而下
? 層次清晰
? 結構簡單
? 重點突出
2.結構化的書面表達
? 書面表達和語言表達的異同
? 如何撰寫工作匯報
3.如何利用結構化思維提高呈現能力
? 圖形的分類
? 如何通過圖形表達思想