一、培訓(xùn)目的:
1、了解8090后的成長背景、行為習(xí)慣、心理特性、價值觀念、工作環(huán)境、心智模式等特點,通過層層剖析從本質(zhì)上重新審視新新人類,
2、區(qū)分8090后這一群體的優(yōu)勢和劣勢,解決8090后員工引發(fā)的管理新難題,糾正日常管理中容易出現(xiàn)的管理誤區(qū),
3、掌握新生代員工最先進(jìn)和最有效的管理理念和管理工具,從而使得管理由“對抗”走向“對話”,由“管人”到“管心”的轉(zhuǎn)化。
二、培訓(xùn)方式:
通過游戲參與、視頻分享、案例分析、分組研討等方式,運用心理學(xué)、心智管理模式,從科學(xué)角度看待8090后、換位思考,審視管理者本身,發(fā)現(xiàn)自身管理盲區(qū)和誤區(qū),突破傳統(tǒng)管理瓶頸
三課程大綱
第一部分科學(xué)認(rèn)知8090后------不是我改,而是你改
一、個性、價值觀、心智模式
1、分析:成長背景與個性
2、標(biāo)簽:環(huán)境與價值觀
3、剖析:心智模式與行為習(xí)慣
4、討論:正面評價與負(fù)面評價
5、視頻:《新生代的吶喊》——其實我們很可愛,只是你們不懂愛
二、工作、生活、家庭
1、討論:8090后員工如何對待工作
2、關(guān)注:8090后員工如何看待生活
3、解讀:8090后員工如何面對家庭
4、剖析:80后三重壓力與90后的三大考驗
5、分享:8090后的三大定律
三、物質(zhì)、精神、人生
1、討論:垮掉的一代/鳥巢的一代/正常的一代
2、剖析:過去—現(xiàn)在—將來
3、物質(zhì):錢不夠花怎么辦?『工作模式』
4、精神:抑郁失眠怎么辦?『生活模式』
5、人生:我們?yōu)檎l而工作?『幸福模式』
第二部分管理8090后的誤區(qū)
一、認(rèn)知:依賴強權(quán)政治
1. 按照傳統(tǒng)的職場規(guī)則以及社會規(guī)則來苛求他們
2. 總是盯住他們的缺點
3. 對他們已有很多成見
4. 試圖改變他們
5. 堅持過往的成功管理經(jīng)驗
6. 過分依賴物質(zhì)激勵的作用
7. 試圖依靠規(guī)章制度協(xié)議合同等傳統(tǒng)方式“硬性管理”
第三部分、重領(lǐng)導(dǎo)少管理---8090后聲音:不是你有權(quán)力,而是你有魅力
一.領(lǐng)導(dǎo)是什么?
1.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別;
2.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么?
3.領(lǐng)導(dǎo)他人,管理自己。
二、多聆聽少說教---8090后聲音:拒絕洗腦,我的地盤我作主
1.有效溝通策略;
2.親和力:不戰(zhàn)而屈人之兵;
3.同理心溝通。
三、要結(jié)果少指揮---8090后聲音:只要你想,我就能
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系?
2.獲得結(jié)果:
3.如何收獲結(jié)果?
四、常激勵少批評---8090后聲音:激勵要即時與分明
1.激勵關(guān)鍵:即時性;
2.激勵策略:創(chuàng)造感動、制造危機;
3.迫使進(jìn)化:沒有緊迫感、就沒有行動。
4、心理學(xué) 馬斯略五項定律的運用
五、做教導(dǎo)性管理者---8090后聲音:不只是工資的增長
1.領(lǐng)導(dǎo)“三忌”與“三問”;
2、多“管”與多“理”?
3、管“人”與管“心”?
4:管理角色(朋友、教練、家長).
案例:員工是一面鏡子,領(lǐng)導(dǎo)是一面旗幟
5.“離場”管理。
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