提高中層管理者技能
一、管理角色轉換
1.角色認知
2.思維轉換 二、有效溝通
1.溝通原理
2.聆聽、發問
3.情緒認知與管理 三、目標
1.目標設定與分解
2.關鍵價值路徑
3.計劃設定 四、團隊建設
1.團隊角色
2.團隊決策
3.團隊會議
4.團隊沖突
5.團隊績效
五、輔導下屬
1.激勵種類與方法
2.有效激勵溝通
3.架構技術
4.輔導下屬解決問題 六、如何選人
1.招聘
2.選人的技巧 七、成果執行力訓練營
1.目標-----成果 八、心態
1.陽光心態
2.責任心態
3.細節與行動心態
4.成果心態
5.合作、共贏、付出、守中
6.感恩父母
九、八項能力
1.領悟2.計劃
3.指揮4.控制
5.協調6.授權
7.判斷8.創新 十、領導力訓練
1.十點領導力
2.八項領導要素 十一、時間管理
1.時間象限
2.時間個人效率EPE
3.價值管理 十二、問題解決
1.問題解決7步法
