【課程對象】:經銷商老板、零售店店長、店鋪管理人員
【培訓課時】:三天兩晚
【課程價值】:
2 本課程是基于專業咨詢項目基礎之上開發而成,參考國內多家著名公司:如箭牌衛浴、楷模家俱、雅蘭床墊、美的電器等,終端市場調研樣本達1000家以上。
2 本課程將影響店鋪經營業績和盈利水平的因素歸納為六大要素:店鋪選址、空間布局、品牌形象、產品價格、導購服務、促銷技能。
2 本課程目標非常明確,就是通過對相應經營要素改善和技能的訓練,實現店鋪經營業績的提升。
2 本課程提供的方法與工具實用性強,與店鋪緊密結合。
2 本課程學習參與性高,學習積極性調動好。
【課程大綱】:
目錄 | 內容 | 授課要點 | 課時 |
模塊一:店鋪盈利分析與提升模型 (4學時) | 1、店鋪經營狀況的測試與評估 | 2 店鋪經營20項指標測試 2 店鋪存在問題的自我描述 | 0.5學時 |
2、店鋪盈虧分析五大指標 | 2 店鋪固定成本 2 店鋪變動成本 2 店鋪收入 2 店鋪盈虧平衡分析 2 產品盈利分析 | 1學時 | |
3、店鋪經營能力提升六大要點 | 2 客流量 2 進店率 2 有效接觸率 2 成交率 2 客單價 2 回頭率 | 1學時 | |
4、影響店鋪經營業績的六項要素 | 2 店鋪選址 2 空間布局 2 品牌形象 2 產品價格 2 導購服務 2 促銷技能 | 1學時 | |
學員演練:根據自身店鋪計劃盈利水平 | 0.5小時 | ||
模塊二:店鋪選址技能 (4學時) | 1、商圈調查評估與分析 | 2 城市概況 2 商圈分布 2 商圈數據 2 競爭對手等 | 1學時 |
2、店鋪選址評估指標 | 2 店鋪面積 2 單位租金人流量 2 單位面積人流量 2 單位面積銷售額 2 形狀利用率 2 店鋪開間及朝向等 | 1學時 | |
3、店鋪選址技巧 | 2 “聚集效應” 2 “智豬原理” 2 “略高一點原則” 2 “臺階原則” 2 “斜坡原則” 2 “拐角原則” 2 “入口原則” 2 “品牌杠桿原理”等 2 | 1學時 | |
學員總結:總結自己店鋪選址的存在的問題 | 1學時 | ||
模塊三:空間布局技能 (5學時) | 1、店鋪空間布局的原則 | 2 方便顧客原則 2 顧客舒適原則 2 寬敞原則 2 視覺吸引原則 2 增加時間滯留原則 2 閉環原則等 | 1學時 |
2、店鋪空間布局的指標 | 2 開間寬度 2 層高 2 陳列密度 2 賣場使用率 2 色調與氛圍等 | 1學時 | |
3、進出口布局技能 | 2 門外布局的寬敞暢通 2 入口布局的三步法則 2 出口布局的品牌推廣等 | 0.5學時 | |
4、陳列區布局技能 | 2 布局一體化 2 格柵式布局 2 島嶼式布局 2 自由式布局 | 0.5學時 | |
5、收銀臺的布局技能 | 2 收銀臺的位置 2 收銀臺背景 2 收銀臺的大小 2 收銀臺的高度等 | 0.5學時 | |
6、通道的布局技能 | 2 環游路線 2 寬度適度 2 磁石點原理等 | 0.5學時 | |
案例分析:每組選擇一學員店鋪作為案例 | 1小時 | ||
模塊四:店鋪品牌推廣技能 (3學時) | 1、門頭品牌形象的塑造 | 2 店招要素 2 店招推廣技能 | 0.5學時 |
2、店外廣告推廣 | 2 引導指示性標志、立地POP、櫥窗、條幅、太陽傘、拱門、焦點廣告:車體、站牌、霓虹燈、地鐵燈箱、電梯等、電子顯示屏、墻體、戶外造型、高空氣球等 | 0.5學時 | |
3、店內品牌氛圍要素 | 2 墻壁、地面、天花板、音樂、燈光、色彩、溫度等 | 0.5學時 | |
4、店內廣告推廣(POP) | 2 標簽類:價標、展示卡、二維碼、伸出標簽、瓶標、粘膠等 2 燈箱及電子廣告、地貼、吊旗、立柱、易拉寶、資料架、
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