《高效能人士的七個習(xí)慣》
【課程大綱】
開篇:基本原則
1. 追求全面的成功,才是真正的成功
2. 品德與個人魅力
3. “習(xí)慣”是如何產(chǎn)生
4. 效能的原則:產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡
5. 由內(nèi)而外全面造就自己,為圓滿人生做準備
6. 由內(nèi)而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準備
個人的成功:從依賴到獨立
ü 掌握“選擇的自由”
習(xí)慣一:積極主動
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
4. 解決問題的**步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關(guān)注圈:重點放在影響范圍上;
6. 如何擴大你的影響范圍;
1)可直接控制的問題的處理原則
2)可間接控制的問題的處理原則
3)無法控制的問題的處理原則
演練與實操:我的關(guān)切和影響行動
7. 個人遠景的習(xí)慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責(zé)
1) 以價值觀來回應(yīng)
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉(zhuǎn)型人
小組演練:成功轉(zhuǎn)型的開始
習(xí)慣二:以終為始
1. 以終為始的思維優(yōu)勢
2. 先擬出愿景和目標,并據(jù)此塑造未來
3. 耶魯大學(xué)的實驗:今天的目標,影響著未來的成果
4. 今天的目標,決定了哪里是你的起點!
5. see-do-get:目標管理模型
演練與實操:我的2016-2017年度目標清單
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中**重要的領(lǐng)導(dǎo)
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創(chuàng)作在行動之前
2) 選擇一個生活重心
3) 個人使命宣言
4) 團隊使命宣言
演練與實操:使命宣言
習(xí)慣三:要事**
1. 什么是要事**?
2. 確認優(yōu)先級的誤區(qū)
3. 在目標和事情這兩個層面中,到底哪一個層面應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理?
4. 怎樣做到以目標為導(dǎo)向的管理你的時間?
5. 時間管理的四個象限及其特點
1) 要事**的個人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
演練與實操:部門和公司的任務(wù)分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限?
8. 要事**的秘訣——有效授權(quán)
演練與實操:有效授權(quán)的策略
習(xí)慣四:雙贏思維
1. 六種人際關(guān)系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀?
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動:XY的雙贏目標
5. 利人利己五要領(lǐng)
6. 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略
7. 人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實操:化解沖突,贏得雙贏
習(xí)慣五:知彼解己
1. 一個重要概念——情感賬戶。
2. 如何**溝通增進你與他人的情感賬戶余額
3. 高情商的溝通習(xí)慣
1)同理心溝通的習(xí)慣
2)先理解別人,再爭取別人理解自己的習(xí)慣
3)以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣;
4)創(chuàng)造雙向溝通環(huán)境的習(xí)慣;
4、怎樣避免自傳式回應(yīng)。
演練與實操:傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
演練與實操:表達3部曲
習(xí)慣六:統(tǒng)合增效
1. 統(tǒng)合增效的精髓是1 1>2;
2. 統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
3. 統(tǒng)合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
4. 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5. 統(tǒng)合增效就是創(chuàng)造第三種選擇(發(fā)現(xiàn)第三替代方案)。
集體活動:集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創(chuàng)造性合作的習(xí)慣
1) 情感賬戶與激勵
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長之術(shù)
4) 團隊角色
實操演練:跨部門的多任務(wù)協(xié)調(diào)
習(xí)慣七:不斷更新
1. 什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. **的自我投資策略
1) **的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例:鷹的重生
實踐演練:我的自我更新計劃
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