激勵實現(xiàn)巔峰績效
【課程大綱】
一、 激勵的意義和價值
1. 激勵是唯一同時可以創(chuàng)造“直接的成果”、“價值的實現(xiàn)”和“未來的人力發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)秘訣。
2. 激勵提高生產(chǎn)力的路徑和策略選擇
3. 什么決定了組織和個人績效
二、 激勵的原理與實踐策略
1) 馬斯洛的需求層次理論:對準(zhǔn)需求,激勵方顯事半功倍的價值
2) 了解下屬需要的方法
3) 需要層次調(diào)查問卷
4) 激勵的原則
5) 中層經(jīng)理激勵下屬一般原則
6) 中層經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
三、 心態(tài)對績效的影響;
1. 意識和績效下的四種心態(tài):
1) 受害心態(tài)、
2) 競爭心態(tài)、
3) 旁觀心態(tài)、
4) 領(lǐng)導(dǎo)心態(tài);
2. 練習(xí)利用四種表現(xiàn)模式來激勵員工;
3. 個人和團(tuán)隊的“領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)”如何決定績效高低;
4. **展示工作目的及全局概念,而不僅是職能,給員工一個宏觀的遠(yuǎn)景;
5. 有效解決激勵無效謎題的方法;
四、 管理者的激勵方法
1) 保持員工的期望
2) 保持適度的壓力
3) 競賽促進(jìn)進(jìn)步
4) 激勵方案設(shè)計的程序
5) 常用激勵菜單、中層經(jīng)理的激勵菜譜
6) 認(rèn)可與贊美,及其要點
7) 情感激勵
n 案例:顧問建議使他減低了員工的離職率
8) 行為激勵
9) 授權(quán)激勵
10) 讓員工有發(fā)泄和提升的機(jī)會
11) 不要做一個高壓式的管理者
12) 建立共同愿景
13) 建立企業(yè)文化
14) 根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵
五、 激勵的八項原則;
六、 激勵實現(xiàn)成功自我改變:自我改變循環(huán)過程(Self-change Circle);
1. 積極的自我談話
2. 積極的自我形象的形成:“我們會成為我們認(rèn)為的自己”
3. 現(xiàn)實表現(xiàn)的反饋:“反饋是冠軍的早餐!”
七、 與激勵有關(guān)的個人成功特質(zhì);
八、 激勵和獎勵的選擇
1. 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力不在于金錢的激勵,而**終著眼于釋放他人內(nèi)心的力量
2. 激勵中的“城市噪音”;
3. 激勵形式:恐嚇形式(負(fù)激勵)、獎勵形式(正激勵);
4. 金錢與認(rèn)可在挖掘員工和團(tuán)隊潛能中的作用和價值;
5. 如何做一個有感染力的領(lǐng)導(dǎo)者?
6. 掌握四個“參與式認(rèn)可”的策略;
7. “參與式認(rèn)可”的五個步驟;
1) 做了什么?
2) 怎么做的?
3) 為什么這么做?
4) 為誰而做?
5) 從中有什么收益?
8. 如何運(yùn)用“參與式認(rèn)可”幫助企業(yè)提升績效的?
九、 分享:你的水桶滿嗎?
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