班組文化建設
--打造團隊“專屬性格”
【課程價值】
★ 掌握企業文化的內涵、體系層次、結構要素、特點；
★ 了解企業文化與團隊文化之間的關系；
★ 掌握團隊文化建設的內涵及方法；
★ 了解班組團隊文化建設的四個階段及不同階段的引導方法。
★ 了解班組長性格因素對團隊文化的影響
★ 掌握班組長提升個人領導力的六大原則
★ 加強團隊的凝聚力與向心力，激勵團隊士氣，展現團隊精神；
【課程對象】
企業班組 、班組長、各級團隊
【授課方式】
講授 案例、視頻 情景演練
【課程時長】
1天（6小時）
【課程大綱】
一、認知企業文化
1、文化的力量
1）硅谷創新文化的力量
2）日本工匠精神的力量
3）德國公司的嚴謹文化力量
4）抗美援朝志愿軍靠核心價值觀取勝
2、企業文化的內涵
1）企業文化的定義
2） 企業文化的結構
3） 愿景、使命、價值觀解析
3、企業文化的認知誤區
4、企業文化的力量與價值
1）阿里的核心文化
2） 華為的核心文化
3）豐田的核心文化
二、團隊文化
1、團隊（班組）文化內涵
2、團隊（班組）文化在業務運行中的價值作用
3、團隊（班組）文化的基礎框架
4、團隊（班組）文化與企業文化的關系
5、團隊（班組）文化的核心要素分析
6、團隊文化的力量與價值
1）阿里鐵軍文化
2）華為班組長文化
3）某運營商班組文化
三、團隊（班組）文化構建
1、團隊（班組）文化建設要求
2、團隊（班組）文化理念系統設計
1） 班組使命——思考班組為何存在
2）班組口號——突現班組文化理念
3)班組宗旨——如何實現班組使命
4) 班組目標——闡明班組工作方向
5)班組價值觀——班組經營的成功法則
6)班組圖騰——展示班組文化形象
教學方法：分組競爭 實戰演練 講授方法 總結經驗
案例三：活力班組文化理念體系
3、卓越班組文化的組成
1) 班組文化體系（物質層、精神層、制度層）
2) 班組文化四大體系
a)責任——強責增效，構建班組建設責任體系
b) 標準——提質減負，構建班組建設標準體系
c) 對標——業績導向，構建班組建設對標體系
d) 考評——全程管控，構建班組建設考評體系
4、五位一體協同機制
職責、流程、制度、標準、績效“五位一體”，
四、班組文化傳播與落地
1. 卓越班組文化傳播三大陣地
1) 文化成果展示
2) 文化墻、文化園地設計
3) 媒體與自媒體平臺建設
2. 卓越班組文化建設三大法寶
1) 文化學習與考試
2) 先進事跡報告
3) 文化建設活動競賽
3. 卓越班組文化落地工程
1) 班組文化理念學習
2)班組文化制度建設
3)班組工作行為改善
案例：某運營商班組創新文化
奇瑞的班組愛文化
國家電網的“先鋒”文化
五、團隊文化的靈魂---管理者性格與領導力
1、從李云龍性格看團隊靈魂
2、管理者性格分類與分析
3、管理者對團隊文化的應先
4、管理者提升提升領導能力的六大原則
5、管理者角色認知對團隊文化的影響
6、管理者與團隊共同形成獨特的“團隊專屬性格”
案例分析：某企業管理者與團隊文化的沉浮錄
小米客服團隊的專屬性格分析
某企業銷售團隊專屬性格案例
