新零售總裁班課程大綱

【新零售課程對象】 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、市場總監(jiān)、營銷系統(tǒng)人員 

【新零售課程收益】 1、幫助企業(yè)負責人清晰深刻地了解新零售模式，改變原有的傳統(tǒng)營銷思維。 2、幫助企業(yè)負責人掌握新零售的核心要素，搶占新零售的市場商機。 3、為企業(yè)負責人講透新零售的案例，并幫助企業(yè)舉一反三、學以致用，大有收獲。 4、指導企業(yè)負責人做好新零售頂層設計，幫助企業(yè)構建一套可落地執(zhí)行的新零售解決方 案。 

 第一講：揭秘互聯(lián)網(wǎng)新零售會給傳統(tǒng)企業(yè)帶來怎樣的挑戰(zhàn)與危機 1. 什么是真正意義上的新零售（全渠道、數(shù)字化、智能化、體驗店、智能物流） 2. 新零售給傳統(tǒng)電商經(jīng)營會帶來怎樣的影響？ 3. 新零售給實體門店經(jīng)營會帶來怎樣的沖擊？ 4. 傳統(tǒng)經(jīng)銷商的經(jīng)營模式如何應對新零售的挑戰(zhàn)？ 5. 新零售時代，如何在線上線下構建私域流量，構建企業(yè)自身的大數(shù)據(jù)？ 6. 大數(shù)據(jù)新零售時代，未來怎樣降低庫存、降低成本、提升商品流通周轉效率？ 

第二講：新零售轉型的思維轉變和應用創(chuàng)新 1. 微創(chuàng)新思維：產(chǎn)品、營銷、到服務任環(huán)節(jié)的微創(chuàng)新，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段來改善的 ， 很多是基于單店可以做的；比如快速支付，微信社群管理用戶，會員體系，會員日建立 ；微創(chuàng)新很多是可以馬上落地執(zhí)行的。 2. 消費升級思維：要的不但是產(chǎn)品質量，而且是服務體驗舒適方便快捷全滿足；新的支付 工具，新零售品牌集合店在快捷全滿足上是一種應對。 3. 消費者變化思維：二次元、亞文化、自我中心，除了產(chǎn)品設計迎合以外，甚至包裝材料 顏色都要適應，洞察消費者的變化；江小白成功、喜茶營銷都是類似的應用。 4. 消費者主權思維：特別對于實體店，建立SoLoMoMe(social社交+local本地化+mobile移 動+personalized個性化)，以消費者主權為中心，建立服務思維。 5. 場景體驗思維：人工智能、智能試用、VR、3D等技術應用；如小米之家的舒適感，各種 試衣間增大，各種服裝品牌的智能試衣。

 第三講：大中小微企業(yè)的新零售實戰(zhàn)案例解讀 1. 從匿名消費到實名購買：會員+粉絲運營（帶實戰(zhàn)案例分析） 2. 新零售時代，傳統(tǒng)電商模式如何在線下拓展客戶？（帶實戰(zhàn)案例分析） 3. 新零售時代，實體門店如何線下與線上聯(lián)動營銷？（帶實戰(zhàn)案例分析） 4. 新銷售網(wǎng)絡：新經(jīng)銷商、新合作模式、新互動機制，設計全網(wǎng)客戶引流系統(tǒng)，開展新零 售整合營銷 

第四講：新零售的產(chǎn)品服務和用戶體驗 1. 雕爺牛腩案例解析 2. 海底撈案例解析 3. 三只松鼠案例解析 4. 桃園眷春案例解析 5. 盒馬鮮生案例解析 

第五講：新媒體與商業(yè)新模式 1. KOL網(wǎng)紅賣貨新零售模式解讀 2. 直播電商賣貨的實操經(jīng)驗分享 3. 企業(yè)抖音營銷的模式與經(jīng)驗分享 4. 企業(yè)微信公眾平臺營銷的干貨知識 

第六講：回歸零售的本質及新零售解決方案提供 1. 新零售仍要回歸實體零售的原點和本質 2. 新零售戰(zhàn)略架構思維（詳細講解新零售戰(zhàn)略閉環(huán)：騰蛟商圈） 3. 互動環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)量身打造新媒體營銷解決方案