課程介紹
《六西格瑪黃帶課程培訓》是六西格瑪系列培訓的基礎課程之一,本課程主要通過介紹SIXSIGMA介紹并對SIXSIGMA的步驟進行詳細的講解,并通過案例剖析每個步驟所用到的基礎的品質工具,讓學員熟悉SIXSIGMA的基本內容,并應用解決基礎的問題。
培訓對象
品質現場的班組長,現場的品質工程師,品質檢驗員;生產的管理人員,現場的技術員;設備管理和維護人員等;其他非品質崗位的管理人員
課程目標
1.了解和認識SIXSIGMA
2.熟悉并掌握SIXSIGMA的具體步驟
3.熟悉并掌握品質七大工具
4.學員會應用品質七大工具結合SIXSIGMA解決實際問題
課程內容
第一章 認識SIXSIGMA就是不一樣
1.了解不良數與缺陷數的區別
2.SIXSIGMA所代表的品質狀態
3.品質的改善對應的質量成本的關系
4.SIXSIGMA分析問題的基本流程
第二章 六西格瑪分析改進步驟一:定義問題
1.組建團隊,選擇好成員及注意事項
2.如何發掘與團隊能力相匹配的問題
1)維持與改進
2)突破性改進項目
3.確定需要具體改進的問題
第三章 六西格瑪分析改進步驟之二:測量
1.團隊的分工及確定工作計劃
2.產品流程圖
1)了解流程圖,每個節點的核心要素
2)了解流程圖中不同符號的含義
3)通過流程圖分析發現有關的工作站
3.柏拉圖及其應用
1)柏拉圖使用的時機
2)柏拉圖的制作步驟和注意事項
3)柏拉圖分析數據解讀
4.學員實際練習工具
第四章 六西格瑪分析改進步驟之三:分析
1.頭腦風暴法
1)頭腦風暴法的原則
2)頭腦風暴法的操作方法及注意事項
3)頭腦風暴法的結果整理
2.特性要因圖
1)特性要因的使用時機
2)特性要因圖的制作步驟及注意事項
3)找出可能的相關的因素
4)討論驗證推斷的因素的方案
3.甘特圖
1)甘特圖的優點
2)甘特圖的制作步驟及注意事項
3)甘特圖分析結果的整理
4.直方圖
1)直方圖的使用時機
2)直方圖的制作步驟及注意事項
3)直方圖的分析解讀
4)歸納和整理分析結果
5.散布圖
1)散布圖的使用時機
2)散布圖的制作要領及注意事項
3)散布圖分析結果的正確解讀
6.案例分析,學員進行評價
第五章 六西格瑪改進之步驟四:改進
1.依照分析確定的關鍵因子選擇可能實施的方案
2.矩陣圖
1)矩陣圖使用的時機
2)矩陣圖的制作步驟及注意事項
3)矩陣圖分析結果確定方案的有效性
3.制訂有效的方案的實施資料
1)輸出作業指導文件
2)對涉及的技術或人員進行培訓
3)組織相關部門進行批量的實施并跟蹤結果
第六章 六西格瑪改進之步驟五:控制
1.管制圖
1)管制圖的使用時機
2)管制圖的使用步驟及注意事項
3)計算統計量并確認實施結果
2.輸出有效的方案資料
1)修訂產品品質控制計劃
2)把有效整改經驗拓展到其他產品中