課程大綱
針對行業
通用
培訓對象
資深項目經理、部門經理、系統架構師、測試經理,PMO管理人員,質量管理人員,銷售經理,從事項目管理相
課程收益
1、參考國際優秀企業成功管理項目的經驗,由淺入深的了解如何管理好一個項目。
2、通過參與實戰案例分析,了解一個專業項目經理需要具備的知識和技能。
3、了解優秀國際優秀企業的管理體系和流程規范。
4、通過案例了解項目中估算、項目計劃、監控的一些好的做法,并體會項目管理的實踐,提高項目的問題診斷能力和解決能力.
課程大綱
單元一項目管理介紹
1. 討論定義一個項目的重要特性
2. 定位項目失敗的一般的原因
3. 確定項目中重要干系人的類型
4. 描述對項目的影響主要因素,包括項目組織結構和外部壓力
5. 解釋項目經理的角色以及與組織、項目和團隊成員之間的關系
6. 描述項目經理的職責,說明企業需要什么樣的項目經理
a) 項目經理關鍵職責
b) 項目經理的任職資格描述
c) 項目經理的專業能力要求
7. 闡明為什么項目管理生命周期對于不同類型項目是動態變化的
8. 描述組成每個項目的項目流程
9. 解釋三重限制對項目的重要影響
10. 列出項目成功關鍵的因素
案例:ABC項目活動
實戰精選:知名企業項目經理能力體系
單元二項目啟動
1. 討論在項目選擇中如何使用的定性和定量方法
2. 確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程
3. 在制訂項目計劃前確定內在的高層次風險
4. 根據需求評估開發良好的項目目標
5. 區分功能和技術需求,以及他們的用途
6. 制訂項目章程
7. 制訂項目需求文檔并記錄項目范圍
案例:定義滿意的需求有效方法
案例:制定ABC項目的項目需求文檔
實戰精選:知名企業實戰SOW分析
單元三項目計劃
1. 識別并了解項目經理是如何與項目團隊一起工作來為項目編制計劃
2. 通過工作分解結構來為項目范圍編制計劃
3. 根據提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法
4. 使用計劃評審技術 (PERT) 來進行估算
5. 為項目計劃制訂成本估算
6. 建立網絡圖
7. 闡述縮短項目進度的方法
8. 制訂完整的項目計劃
案例:ABC項目WBS
案例:ABC項目網絡圖
案例:ABC項目估算
單元四風險管理
1. 定義風險和風險管理
2. 描述進行風險管理的好處
3. 描述在項目管理生命周期中如何以及何時進行風險管理
4. 描述基本的風險管理模型
5. 使用各種工具、方法、技術來確定項目風險
6. 使用系統方法來分析項目風險
7. 對項目風險進行優先排序
8. 規劃和執行基本的風險應對策略
案例:在ABC項目中使用德爾菲法
案例:ABC項目的期望值
案例:ABC項目的決策樹
案例:ABC項目的風險分析和應對
實戰精選:知名企業風險庫介紹
單元五執行監控
1. 列出項目控制的考慮因素和工具
2. 討論進行項目監測的機制
3. 闡述如何使用三重限制監測項目狀況
4. 解釋在項目中為什么會頻頻發生變更
5. 描述變更控制過程
6. 定義配置管理
案例:制定ABC項目的掙值管理
案例:制定ABC項目的項目進展報告
實戰精選:知名企業項目監控體系介紹
單元六項目收尾
1. 解釋編制項目收尾計劃的重要性
2. 列出典型的收尾步驟和相關活動
3. 完成最終的項目評估
實戰精選:知名企業項目評估體系
實戰精選:知名企業項目管理方法論回顧