注:因培訓需求各異,以下所有內(nèi)容僅供參考,實際授課時內(nèi)容會相應調(diào)整。
【課程背景】
執(zhí)行力一直是中國的企業(yè),最為頭痛的問題,也是詬病已久的現(xiàn)象。
過去的很多《執(zhí)行力》一類的課程,更多的是談心態(tài)、積極與管控。在著名的管理作家拉姆查蘭博士,所寫的《執(zhí)行》一書中,有了更為完整的解釋。
企業(yè)不論樹立多么偉大的目標與愿景,如果沒有系統(tǒng)性的建立內(nèi)部的執(zhí)行體系,都將會是建立在沙灘上的建筑,缺乏扎實的根基。而完整的執(zhí)行體系包括了清晰的目標、計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)等一些關鍵的因素。
本堂課程,會透過完整的企業(yè)運營流程,來徹底梳理,企業(yè)在建立高效執(zhí)行體系的時候,每一個關鍵的環(huán)節(jié)。并透過運營流程、戰(zhàn)略流程、人員流程的盤點,透過命令、控制、協(xié)調(diào)等手法的教授,讓企業(yè)的執(zhí)行能力貫穿層級,可以將高層的策略目標,徹底的推動落實到一線的工作任務中。
【課程收益】
1. 將“公司的愿景與目標”,通過計劃、命令、控制、協(xié)調(diào),落地執(zhí)行
2. 缺乏“有效執(zhí)行”的組織,不管戰(zhàn)略“多么完美”,都只是建立在沙灘上
3. 讓“有效執(zhí)行”成為管理者的一項習慣、貫穿全體組織的文化
4. 讓管理者學會“做計劃”,思考全面的執(zhí)行過程,全面性的規(guī)劃執(zhí)行活動
5. 讓管理者學會“跟進計劃”,學會去處理執(zhí)行過程中的變數(shù),確保最終結(jié)果
6. 本堂課程最重要的目的,就是將“重點工作”真正的推動,直到按計劃完成
本堂課程的經(jīng)濟效益:
1. 企業(yè)經(jīng)營的過程,是“判斷機會”“釋放資源”“聚焦資源”的過程
2. 計劃到行動,是為了“釋放重要資源”將,決策化為行動,直到結(jié)果
3. 對企業(yè)最重要的兩件事情:是“內(nèi)部 資源”與“外部 機會”
4. 課程的目的,是將“內(nèi)部資源”與“外部機會”結(jié)合起來
5. 將“重點工作”制定成為“可執(zhí)行”的“行動步驟”
6. 將企業(yè)戰(zhàn)略落地,合理運用企業(yè)的各種資源,放大成果
7. 清晰的計劃,將減少資源的浪費(資源包含高層的注意力、管理者的時間等)
【課程對象】
企業(yè)各層級管理者,以中高層管理者/中層管理者為主
【課程時長】
1天,6小時/天
【授課方式】
講師講授50%,學員互動50%
【課程工具】
(行業(yè)經(jīng)典案例分析 實際工作案例討論 角色練習 視頻互動 情景模擬)
本課程工具包 | |
工具包 | 運用效益 |
1.確認目的計劃 | 1.運用5w1h將上下級的口頭溝通,形成書面成果 |
2.與上級確認口頭指令,并形成計劃的邊界條件 | |
3.運用該表,進行上下級,及平級進行資源調(diào)動與橫向溝通 | |
2.一頁報告表
| 1.使用此表格,讓高層了解計劃的核心,審批計劃 |
2.分析計劃的目的(當前目的、最終目的) | |
3.分析計劃的資源投入、風險 | |
4.清楚計劃的投入、產(chǎn)出、限制條件、可運用資源 | |
5.方便高層了解核心,快速做出決策,提升執(zhí)行效率 | |
3.時間管理
| 1.時間是最公平的尺子,用來衡量我們是否著重在“要事”上 |
2.首先運用時間管理來診斷,目前我們的重點工作安排 | |
3.再運用時間,來診斷部門的重點工作,會議安排 | |
4.運用時間,診斷組織的日常工作 | |
重新認知的概念 | 1.執(zhí)行力包含:戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程 |
2.執(zhí)行是一個體系,包括了目標制定,工作計劃制定等 | |
3.執(zhí)行并不等于某人“是否具備執(zhí)行力”,執(zhí)行是一套管理體系 | |
4.執(zhí)行體系包含了計劃、命令、控制、協(xié)調(diào)4個步驟 | |
5.高層的想法往往都是不清楚的,所以更需要計劃與協(xié)調(diào) | |
6.組織沖突,應優(yōu)先考慮組織結(jié)構(gòu)的合理性,再進行障礙處理 | |
7.管理者“下命令”的方式,將會影響部屬的執(zhí)行效率 | |
8.人的控制與組織的控制對公司的執(zhí)行體系,都會產(chǎn)生影響 |
【課程大綱】
第一單元:如何制定重點項目計劃(Plan)
一、接受上級指示(如何去理解,解讀高層的想法與策略)
1.1解讀何謂真正的執(zhí)行(參考:拉姆查蘭《執(zhí)行》一書)
1.2執(zhí)行力包括:戰(zhàn)略流程、人員流程、運營流程
1.3將高層“模糊的策略方向”聚焦到“可以實施的重點項目”
二、單位計劃的擬定方法(快速擬定初步項目計劃內(nèi)容,與高層協(xié)商)
2.1將高層臨時性的想法,擬定“溝通計劃”,與高層確認
2.2明確“計劃優(yōu)勢及內(nèi)容”,使之更容易“內(nèi)部行銷”獲得高層支持
2.3將“良好的計劃”用于跨部門溝通及資源整合,避免過度溝通技巧
三、主管推動計劃常遇到的困擾及因應(如何使計劃順利的推動)
3.1在推動“不受歡迎政策或計劃”時,應注意的方式
3.2如何處理在推動計劃中的“反對意見”,將影響整體的執(zhí)行力
四、管理者的時間管理(注意工作重點的排序,聚焦策略性工作)
4.1時間管理的有效性,會決定企業(yè)內(nèi)“重點項目”的推行效果
4.2部門及個人,應聚焦于“策略性工作”,而非“日常工作”
4.3運用時間管理診斷管理者的“有效性”
4.4運用時間管理進行組織診斷
第二單元:如何對部屬“下命令”(Order)
一、職能單位的日常工作分配(日常工作的管理)
1.1消費者的變化、競爭者的變化、市場的變化、企業(yè)的變化、管理者的應對
1.2由市場或競爭導致的環(huán)境變化,致使企業(yè)改變?nèi)ヒ驊兓?/span>