轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力：從業(yè)務(wù)管理者向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型

第一模塊：中層管理者面臨的三大典型挑戰(zhàn)與角色定位

1.  中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之一：上承戰(zhàn)略，下接績(jī)效，如何變戰(zhàn)略為結(jié)果

1.1       公司戰(zhàn)略如何分解落地為部門或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如何推進(jìn)戰(zhàn)略落地

1.2       部門績(jī)效如何達(dá)成，如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)能力打造推進(jìn)部門績(jī)效水平提升

2.     中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之二：上級(jí)要滿意，下級(jí)要激勵(lì)，如何做到上下同欲

2.1       面對(duì)上級(jí)的期待，中層管理者如何管控預(yù)期、爭(zhēng)取支持、協(xié)同一致

2.2       面對(duì)下級(jí)的期待，中層管理者如何用人所長(zhǎng)、推進(jìn)執(zhí)行、凝聚人心

3.     中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之三：格局要提升，認(rèn)知要突破，如何實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)晉級(jí)

3.1       問(wèn)題洞察與真相：為什么很多管理者的職場(chǎng)生涯“止步于中層”

3.2       如何實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)進(jìn)階：中層管理者要過(guò)的“三道坎”

4.       優(yōu)秀中層管理者的三大角色定位

4.1     戰(zhàn)略執(zhí)行者：如何推進(jìn)公司戰(zhàn)略在部門和團(tuán)隊(duì)中的落地

4.2     團(tuán)隊(duì)打造者：如何打造具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

4.3     文化凝聚者：如何通過(guò)制度與文化建設(shè)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)自運(yùn)行

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者角色定位模型及應(yīng)用

第二模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之一——向上管理

1.  中層管理者向上管理的三大方法之一——預(yù)期管理

1.1       如何了解和確認(rèn)上級(jí)對(duì)中層管理者的期待

1.2       如何通過(guò)溝通，降低過(guò)高預(yù)期，提升信心預(yù)期

1.3       中層管理者向上預(yù)期管理的關(guān)鍵行動(dòng)措施

2.     中層管理者向上管理的三大方法之二——構(gòu)建信任

2.1       中高層與上級(jí)構(gòu)建信任的三大障礙點(diǎn)和誤區(qū)

2.2       如何避免上下級(jí)之間的不信任，如何改進(jìn)管理行為提升信任度

2.3     中層管理者向上構(gòu)建信任的關(guān)鍵行動(dòng)措施

3.     中層管理者向上管理的三大方法之三——戰(zhàn)略協(xié)同

3.1       中高層與上級(jí)為什么出現(xiàn)“雞同鴨講”的戰(zhàn)略尷尬

3.2       如何從戰(zhàn)略角度看待上級(jí)的壓力與挑戰(zhàn)，如何讓上級(jí)成為你的同盟軍

3.3     中層管理者向上戰(zhàn)略協(xié)同的關(guān)鍵行動(dòng)措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者向上管理模型及應(yīng)用

第三模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之二——向下管理

1.     中層管理者向下管理的三大方法之一——用人所長(zhǎng)

1.1       為什么很多管理者會(huì)陷入到“較勁式的苦口婆心”陷阱

1.2       如何發(fā)揮下屬的優(yōu)勢(shì)，如何做到用人所長(zhǎng)

1.3     中層管理者用人所長(zhǎng)的關(guān)鍵行動(dòng)措施

2.     中層管理者向下管理的三大方法之二——授權(quán)賦能

2.1       授權(quán)和委派有何區(qū)別

2.2       如何從事必躬親的救火隊(duì)長(zhǎng)角色，轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能團(tuán)隊(duì)的教練角色

2.3     中層管理者授權(quán)賦能的關(guān)鍵行動(dòng)措施

3.     中層管理者向下管理的三大方法三——有效激勵(lì)

3.1     激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別何在，為什么只靠獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)出問(wèn)題

3.2     如何識(shí)別員工的需求和動(dòng)機(jī)，如何從需求角度做激勵(lì)

3.3     中層管理者有效激勵(lì)的關(guān)鍵行動(dòng)措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者有效激勵(lì)模型及應(yīng)用

第四模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之三——跨部門管理

1.     中層管理者跨部門管理的三大方法之一——影響力

1.1       影響跨部門協(xié)作的五大關(guān)鍵要素

1.2       如何通過(guò)構(gòu)建影響力，減少跨部門協(xié)作的人為障礙點(diǎn)

1.3     中層管理者提升影響力的關(guān)鍵行動(dòng)措施

2.     中層管理者跨部門管理的三大方法之二——溝通力

2.1     跨部門之間缺乏溝通所導(dǎo)致的典型問(wèn)題

2.2     如何建立正式與非正式的溝通機(jī)制，提升跨部門協(xié)作

2.3     中層管理者提升溝通力的關(guān)鍵行動(dòng)措施

3.     中層管理者跨部門管理的三大方法之三——沖突力

3.1     如何看待跨部門協(xié)作過(guò)程中出現(xiàn)的沖突

3.2     如何避免惡性沖突，如何將良性沖突轉(zhuǎn)化為部門協(xié)作的推動(dòng)力

3.3     中層管理者提升沖突力的關(guān)鍵行動(dòng)措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì)，課前將做部分學(xué)員電話訪談