一.新零售時代,重新定義經銷商角色
1、案例分析(1):“千里馬”的工程機械后市場生意經
2、穿越概念,領會現代經銷商精髓
1)流量:縱深經營降低獲客成本
2)體量:全景營銷帶動規模躍升
3)質量:客戶可感知的深度體驗
3、案例分析(2):斗山經銷商年會的三大獎項
4、三大職能,工業品經銷商的經營內功
1)銷售:從超級業務員到團隊
2)運營:從效果到流程化效率
3)創新:從經驗到要素新整合
5、三商匯流,工業品經銷商的英雄本色
1)品牌商,企業品牌對通商業品牌
2)信用商,用戶和廠家的杠桿經營
3)服務商,全新銷售啟動售后市場
6、案例分析(3):小米線下經銷商遭盈利難題,新零售模式或陷多重困局
7、廠商關系,主從驅動轉型為動車模式
1)目標認同,事業上的合作伙伴
2)雙贏合作,商業上的生意伙伴
3)情感共鳴,人生中的同事戰友
8、分組討論:深存量 小增量市場下的廠商合作
1)合作模式的新變化
2)合作利益的新增點
3)合作團隊的新連接
二.公司化經營,經銷商的企業家風采
1、案例(4):聯手天貓、菜鳥,蘇泊爾正悄然進行一場經銷商管理革命
2、戰略戰術化:找到做點、兌現目標
1)經銷商老板的一線化感覺與全線化運營
2)經銷商老板的全能角色:編導演與一身
3、銷售服務化:存量中的增量利潤點
1)現有客戶的全生命周期挖掘
2)新開客戶的全價值連接力度
4、人脈桌面化:個人單挑到團隊作戰
1)銷售人員三類型與銷售流程六階段
2)客戶信息的動態刷新與內部全流通
5、案例(5):格力2018年或再迎巨變,董明珠將操刀渠道變革
6、傳播數字化:思維方式重于方法手段
1)我是誰不重要,重要的是我能為客戶帶來什么
2)我說了不重要,重要的是客戶主動的口碑傳播
7、終端品牌化:構筑產品的現場銷售力
1)呈現力,產品與客戶的生動對話
2)動銷力,客戶看得見預期好收益
8、管理標準化:全員營銷就是全程營銷
1)每個節點、每個崗位都創造明確的客戶價值
2)每個制度、每個獎懲都落實客戶為中心信念
9、分組作業:現在就改進您的公司化經營水平
1)六化經營的SSK改進法
2)組內交流,再現場分享
3)講師點評,六化新活法
三.體系化解讀,營銷管理就得這么干
1、案例(6):大經銷商:從產品組合走向品類組合
2、管理基礎,從這三個話題說開來
1)話題(一):管理模式升級,帶動銷售增長
2)話題(二):客戶管理上的三個模塊要加強
3)話題(三):就一種客戶分類方式,合適嗎?
3、營銷管理(一):管好客戶中管好業務
1)管好客戶,管到什么程度
2)管好業務,過程決定結果
3)營銷管理,經銷商必修課
4、營銷管理(二):經銷商要當好總經理
1)話題(四):兩個角色大有分別
2)話題(五):績效考核指導思想
3)話題(六):千禧一代做你導師
5、案例(7):涂料經銷商大學正式成立
6、經營銷售,管理做桿杠、銷售作支點
1)經銷商=經營力x銷售力x商業力
2)管理做杠桿,中后臺同樣渴慕客戶
3)銷售作支點,前臺有底氣、有信心
7、管理團隊,三個話題中讀懂門道
1)話題(七):銷售人員客戶數量
2)話題(八):銷售人員平均收入
3)話題(九):營銷人員穩定程度
8、讀懂同事,90后銷售人員自有道
1)80與90后,三觀有差別
2)通才打基礎,專才出業績
3)麥克萊蘭的三種激勵方式
8、現場討論:經銷商老板學會“下一盤棋”
1)布局,看客戶下菜
2)中盤,看競爭出招
3)收官,看成本精進
四.開啟新領售,工業品經銷商的“銷售新跑道”
1、案例(8):阿里巴巴的新零售大旗
2、新領售,工程機械經銷商的新思路
1)新的獲客方式
2)領導客戶需求
3)售后業務重啟
3、案例(9):打敗經銷商的不是互聯網,而是低效率
4、找痛點,客戶經營角度中開挖深度
1)解決問題,幫客戶買得對
2)解決方案,為客戶用得好
3)解決價值,讓客戶賺得歡
5、四個關鍵詞,工業品營銷的新天地
1)項目型銷售
2)大客戶營銷
3)顧問式銷售
4)價值型營銷
6、三種營銷,經銷商老板玩好平衡木
1)外部營銷有效益
2)內部營銷有效率
3)互動營銷有效能
7、邁入新跑道,經銷商老板自有學問
1)時間分配,管理中心往中場
2)用人育人,經營杠桿在于人
3)創新思維,老革命愛新挑戰
8、分組作業:經銷商老板的新零售思維
1)送什么能帶來流量?
2)做什么能提高轉化?
3)管什么能持續成交?