汽車后市場咨詢培訓專家
中級會計師
西安交通大學經(jīng)濟學學士
德國職業(yè)教育學院汽車應用--機電工程師
國家認證認可委員會汽車服務認證審查員
曾任寶馬(中國)汽車貿(mào)易有限公司咨詢顧問
曾任北京中車時代汽車技術(shù)研究院培訓師
曾任北京理工大學兼職講師
曾老師1985年畢業(yè)于西安交通大學經(jīng)濟學院,獲得經(jīng)濟學學士學位,擁有會計師職稱;2006年畢業(yè)于位于德國柏林的德國職業(yè)教育學院汽車應用專業(yè),獲得德國頒發(fā)的汽車機電工程師證書(歐盟認證并通用);早先入職于財務工作,從出納做起,歷經(jīng)核算會計、總賬會計、審計專員和總會計師崗位;后轉(zhuǎn)入汽車行業(yè),從汽車實習維修技師干起,歷練了維修經(jīng)理、銷售經(jīng)理、服務總監(jiān)、總經(jīng)理等職務直至目前的汽車后市場咨詢培訓講師。期間兼任北京理工大學講師,擔負留德(國)汽車應用工程專業(yè)預科班的教學任務。
業(yè)務類課程:
《4S店(含汽修門店)銷售流程設(shè)計與管理》
《4S店(含汽修門店)服務流程設(shè)計及管理》
《4S店(含汽修門店)客戶服務及價值營銷》
《4S店(含汽修門店)車間管理》
《4S店(含汽修門店)配件運營管理》
《4S店(含汽修門店)6S管理(現(xiàn)場管理)》
財務類課程:
《4S店(汽修門店)投資人、總經(jīng)理財務會計基礎(chǔ)》
《4S店(汽修門店)銷售總監(jiān)財務會計基礎(chǔ)與財務管理》
《4S店(汽修門店)服務總監(jiān)財務會計基礎(chǔ)與財務管理》
《手把手教你編制企業(yè)全面預算》
《手把手教你編制年度經(jīng)營計劃》
《管理會計實務指南》
阿米巴專題:
《汽修門店(4S店售后服務部分)服務運營轉(zhuǎn)型系列課程》
--阿米巴經(jīng)營模式
--阿米巴組織劃分
--阿米巴經(jīng)營會計
--阿米巴經(jīng)營哲學
財務階段:
憑借深入實際調(diào)研撰寫的可行性報告和勤儉務實的工作態(tài)度,將需要10年以上投資回收期的大型冶煉企業(yè)投資回收期縮短為三年;
1.任職于醫(yī)藥行業(yè)、電子行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)財務總監(jiān)。
2.咨詢培訓階段:
斯巴魯駐店輔導,解決了由看店-管店到運營層面的瓶頸問題;
1.寶馬駐店輔導,厘清了糾纏于平衡指標體系,而忽視核心指標建設(shè)的思維;
2.奧迪內(nèi)訓,開拓了奧迪技師走上講臺的局面;
3.捷豹路虎培訓,培養(yǎng)了一批具有掌握實戰(zhàn)管理工具的服務總監(jiān)和配件經(jīng)理;
4.東風日產(chǎn)培訓,減輕了4S店總經(jīng)理和財務總監(jiān)對于適應“業(yè)財融合”工作局面的思想負擔;
5.神龍集團(標致、雪鐵龍)培訓,做足了涅槃重生的法系車4S店財務總監(jiān)管理工作準備功課;
6.汽修企業(yè)投資人(總經(jīng)理)財務培訓,學會了使用財務方向盤駕馭企業(yè)。
曾老師長期于工作第一線,除個人愛好廣泛外,在文學、歷史、哲學等方面也有一定的修養(yǎng)。本著去偽存真、摒虛務實的咨詢培訓工作態(tài)度,講授的課程源于實踐,用與實際,故課程案例橫出,語言幽默風趣,實踐驗證理論,理論指導實踐,將晦澀的專業(yè)術(shù)語、技術(shù)術(shù)語,通過身邊的工作生活場景展示出來,能夠很好地幫助受眾理解。
汽車經(jīng)銷集團(4S店): 斯巴魯、BMW寶馬中國、一汽大眾奧迪、捷豹路虎、東風悅達起亞、東風風神、一汽馬自達、韓國雙龍汽車、東風日產(chǎn)、神龍集團(標致、雪鐵龍)、一汽豐田、北京新能源、北京越野及吉林某汽車經(jīng)銷集團(改制)等。 汽車維修企業(yè): 北京汽修集團公司以及部分北京市郊區(qū)縣維修企業(yè)和河北、山東、內(nèi)蒙、河南、陜西、甘肅等地的部分維修企業(yè)。