課程背景:
市場競爭的加劇、存量時代的到來、新零售模式對傳統門店銷售的沖擊之下,瓷磚門店需要快速進化到公司化運營,以提高組織效率,進行門店的精細化運營管理,以提高門店的競爭力。
課程收獲:
本課程幫助經銷商及操盤手系統了解公司化運營的組織架構設計、薪酬績效設計、團隊培養等,提高門店的競爭力和管理效率。通過學習,學員能夠更好地應對市場競爭,提高門店的經營效益。
課程時長:6h
第一講:不同規模經營商的組織架構設計
一、組織設計須解決的四個關鍵問題
1、專業細分
2、組織形狀
3、權利分配
4、部門設置
二、如何搭建業務組織架構
1、六種常見的銷售組織結構方式
2、業務組織搭建考慮要素
3、業務組織搭建六大原則
4、組織搭建及變革的金三角模型
三、不同階段經銷商的組織架構設計
1、夫妻老婆店的組織架構解析
規模分析、業務重點、組織設計要點解析
2、旗艦店的組織架構解析
規模分析、業務模型分析、組織設計要點解析
3、公司化運營的單店組織架構解析
規模分析、業務重點、經營戰略方向分析、組織設計要點解析
4、公司化多店運營的組織架構解析
規模分析、業務重點、經營戰略方向分析、組織設計要點解析
第二講:最流行的增值型薪酬績效設定
一、增值型薪酬績效設計
1、傳統薪酬績效設計優劣勢解析
傳統”底薪+提成+分紅“的模式
2、不同階段銷售人員的薪酬設計原則
1)、企業初創期:創業激情+大浪淘沙
2)、成長期:胡蘿卜+大棒
3)、成熟期:保健品+雷區效應
4)、衰退期:面包+信念
3、增值型薪酬績效設計解析
1)KSF薪酬全績效模式落地六步曲
目標設定和業績管理
績效評估和差異化獎勵
發展機會和職業發展
反饋與溝通
持續改進和評估
總結與實踐應用
2)OP合伙人模式
OP合伙人模式的定義和特點
OP合伙人模式的價值和優勢
OP合伙人的職責和職能
OP合伙人的工作方法和實踐
OP合伙人實踐應用和挑戰
練習:設計業務員薪酬績效模式
二、非業務線人員的薪酬設計
1、非業務人員薪酬設計原則
2、傳統非業務人員薪酬設計優劣勢解析
3、非業務人員的PPV量化薪酬模式
1)PPV的設計原理
2)PPV的獨特價值
3)PPV的落地解析
第三講:不同崗位職責及考核標準確定
一、業務部門崗位職責與績效考核
1、業務管理層崗位職責與考核
1)總經理的職責與考核
2)總經理助理/副總職責與考核
3)店長的職責與考核
4)業務經理的職責與考核
2、業務基層崗位職責與考核
1)業務員的職責與考核
2)導購員的職責與考核
3)設計師的職責與考核
二、非業務部門崗位職責與績效考核
1、非業務管理崗位職責與考核
1)財務部經理職責與考核
2)行政/人事、市場部經理職責與考核
3)客服部經理職責與考核
2、非業務基層崗位職責與考核
1)財務部:會計、出納、采購、倉管職責與考核
2)行政/人事、市場專員職責與考核
3)客服、安裝職責與考核
第四講:經銷商團隊培養的三大法寶
一、法寶一、搭班子
1、人才的進與出,保持團隊活力
2、人才的招聘
3、人才的融入
4、人員的解雇
二、法寶二、練團隊
1、人才培養的價值
2、團隊的共性培養
1)人才培養體系的建立
2)人才考評體系的建立
3、團隊的個性化輔導
1)確認輔導有效性的五步走策略
2)情境輔導與診斷式培養
3)個性化輔導的工具使用
案例場景腦暴
4、學習型團隊建設的三步落地策略
三、法寶三、建文化
1、企業文化的重要性
1)文化的基石是什么?
2)文化對組織和績效的作用是什么?
2、企業文化的深刻解讀
1)文化是什么?
2)文化是如何形成并運行的?
3)文化的三個層次解析
3、企業文化的落地
1)文化的落地五步曲
2)如何做一場有效的團建活動
目標層面、思想層面、文化層面的團建落地
4、文化落地機制的建立