課程大綱
引言: 企業、產品與客戶
1. 企業的誕生，存在和發展
? 解決一個問題
? 持續解決一個問題
? 持續高效解決一類問題
2. 產品是解決問題的苦口良藥
? “苦口”未必“良藥”
? 產品的本質---外圓內方
? 產品的五個核心屬性
3. 產品是企業與客戶的唯一交集
? 僅僅“滿足客戶需求”？
? 把產品做活，去和客戶溝通；
第一部分 為什么，是什么
1. 為什么要討論系統設計
? 產品開發中困惑不已，物非人非
? 解惑---解眼下人之惑
? 傳道---傳系統設計之道
? 授業---建“物是人是”之業
2. 初識系統設計
? 達芬奇和他的“蒙娜麗莎”
? 系統設計的思維、特性與范圍
? 舉例：高速公路系統設計
3. 再看系統設計
? 產品系統設計涉及的幾個階段：設計，開發與維護
? 系統工程中的關鍵角色分配
? 案例：門禁系統工程應用
4. 系統設計與開發流程
? 系統工程組織架構
? 系統設計與IPD流程
? 系統設計與OR流程
? 案例：N公司產品的DFX系統開發
? 實例分組討論
第二部分 做什么，怎么做
1. 做什么之需求分析
? 產品做什么？亮需求管理分析之劍
? 產品概念設計方法探究
? 案例：摩拜單車的設計進化
2. 怎么做之功能分析
? 客戶需求與設計需求的區別與轉化
? 功能分析流程及方法
? 案例：開關行業的興衰史
3. 怎么做之系統設計綜合
? 系統設計綜合流程
? 系統架構設計是重中之重
? 設計需求規格化
? 舉例：某醫療設備系統設計淺析
第三部分 要什么，得什么
1. 系統工程設計管理支撐
? 單兵作戰亟待協同，土匪變大兵
? 殺敵一千不能自損八百，流程利劍殺敵不傷己
? 工欲善其事，必先利其器。機器●人的故事
? 案例：M公司系統工程流程建立與優化
2. 精益系統設計迭代蛻變
? 產品快速精確占先機，系統設計與CBB建設
? 可持續優化系統設計規范
? 系統工程師的修煉法則
第四部分 課程總結
? 課程總結：總結與答疑
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