【課程背景】
市場從來不是無限大的蛋糕，可以永遠讓你跑馬圈地。一個成熟的市場是“以客戶為中心”進行深度開發的市場，要求銷售者轉變自己的思維觀念，銷售者不再僅僅是“賣藥”的角色，還要成為“醫生”的角色。提升營銷者的業務技能和非業務技能同時成為了重要的事情。本課程著力轉變營銷者的觀念，提升營銷者的需求探尋能力和客戶把握能力，從而提升復雜產品的銷售成功率。
【課程收益】
? 學習突破性營銷方法，用全新的升維格局打造營銷風格
? 分享大量營銷案例，從實戰出發，豐富營銷案例
? 學習價值客戶營銷“三維法”，不斷吸納更多營銷能力
【課程特色】
十年一線營銷經驗萃取，干貨滿滿；吸收眾多營銷理論，創立最適合中國人的營銷方法；案例豐富，角度新穎，工具多多
【課程對象】
中層、基層；
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
第一章 角色認知和心態準備
1、為什么要銷售-新型銷售
2、銷售者心態轉變
第二章 價值探尋
（一） 基礎價值探尋
1、 客戶潛在信息挖掘
2、 KYC的三個層次
3、 現場練習（讓對方自愿說出三件得意的事）
（二） 價值探尋升級
1、 買地賣地游戲化訓練
2、 SPIN講解
3、 視頻案例
4、 小組練習A的幸運日
第三章 信任建立的三維格局
1、三維格局詳細分解
? 利益
? 情感
? 價值
2、兩個公式快速打開局面
? 求同
? 存異
第四章 異議處理
1、通過3F高層次傾聽技巧練習提高談話靶向性
2、通過四色性格深化對客戶的認識
3、5大常見問題異議處理話術
? “你說的我不信”——信任危機
? “你說的我都有”——拒絕了解
? “你說的不如人家的”——信息同步
? “回去商量一下”——婉言謝絕
? “好好好，下次去”——當機立斷
第五章 促單技巧
1、二選一、從眾心理、時間限定
2、富蘭克林、激將法等
3、案例演練
第六章 非業務能力拓展-客戶談資和人格魅力
1、八大開場切入點
2、N項非專業重要談資訓練
? 茶葉
? 煙酒
? 奢侈品
? 汽車
? 新聞
? 行業
? 穿著
? 旅游
第七章 課程回顧-步步驚心游戲回顧知識點
