鄭凱老師基本情況：

     鄭凱老師，學(xué)習型經(jīng)理人，經(jīng)驗主義高端講師；現(xiàn)代企業(yè)管理知識與相關(guān)知識系統(tǒng)性最強的老師。上海復(fù)濟管理顧問有限公司特約管理顧問，中國盛世影響力EAP管理學(xué)院講師。長期專注領(lǐng)域：企業(yè)管理；培訓(xùn)對象：企業(yè)管理人員。鄭凱老師有19年的企業(yè)管理、商務(wù)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗。擔任過期貨經(jīng)紀人、研究所所長、人力資源總監(jiān)等職位。能將企業(yè)管理交融到社會科學(xué)的背景中進行系統(tǒng)思考。對具體問題，有很強的分析能力，善于通過調(diào)整企業(yè)工作重點或?qū)ΜF(xiàn)有工作稍加改動來強化企業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)效益增長；善于改進流程，優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。專業(yè)知識運用熟練，精益求精，善于通過精心服務(wù)，增加新的培訓(xùn)內(nèi)容長期留住老客戶（老客戶中還有1998年的）。課程內(nèi)容以案例和方法為主，多是普遍而棘手問題的解決方法和過程；思路、理論起的作用主要是為了舉一反三，和完整的論證關(guān)系。講課音質(zhì)豐盈、激越婉轉(zhuǎn)、控場有力、互動得當。自1991年起，每日讀書50頁，至今幾乎一日不輟。是山東早期兩位德魯克迷之一，另一位是海爾張瑞敏。

授課方向：

主講內(nèi)容：管理技能、人力資源、企業(yè)文化、營銷創(chuàng)新等企業(yè)管理類課程；

培訓(xùn)對象：中高層管理人員，銷售人員。

特色服務(wù)：可以根據(jù)老客戶要求，設(shè)計針對具體問題的課程，講解解決方法和建議。

發(fā)展方向：為企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展提供培訓(xùn)、咨詢等智力服務(wù)。

咨詢項目：

集團管控、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、流程再造、營銷策劃等

授課特點：

1、經(jīng)驗、思想的獨特性引人入勝；在授課時能由表及里，從通俗到深刻，既能讓聽眾被其獨特的案例方法所吸引，也能總結(jié)出具有一般規(guī)律性的道理，能讓更多的人學(xué)習和模仿。

2、通過自身的觀察和思考，把經(jīng)驗和思路轉(zhuǎn)化為通俗的道理，講述時能深入淺出，入木三分。既能駕馭深刻的理論，又有觀察現(xiàn)實的能力，理論、實際融會貫通。有效方法密集。

3、學(xué)習力強，學(xué)習、見識過很多企業(yè)難題的解決方法；有不少情況還是親身經(jīng)歷，親自操作，因此理解深刻，舉一反三。

4、音質(zhì)豐美，思路流暢，控場有力，時間準確；

5、認真敬業(yè)，盡職盡責，每次培訓(xùn)都會精心準備。

服務(wù)客戶：

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