中高層管理者、高壓力人士、心理學愛好者、感興趣者的朋友
運用心理學技能了解、駕馭自己情緒的能力,了解EQ與管理效能的聯動關系;
識別他人的情緒的能力,掌握良好的上、下屬合作與相處之道,更有效的領導團隊和協同上下屬關系,以獲得良好的人際關系與社會支持;
認識壓力的來源,學習各種緩解壓力的有效方法,提高管理者壓力下的情緒自我省察、調控與調整技能;
掌握行之有效的情商管理策略,提升多元智能(MQ),掌握相關的挫折、逆境應對策略,學習和壓力快樂相處。
【課程大綱】
一、從IQ走向EQ
IQ智商/EQ情商/MQ多元智能的關系
情商主導人際關系
情商決定影響力
情緒智能
二、情緒運作的規律
情緒是什么
自我情緒覺察
正確認識EQ
四種基本情緒
負面情緒引發的行為
情緒調適
三、身心溫泉
看不見的心魔
心靈瑜伽減壓四部曲;
催眠治療:走出內在黑洞
四、EQ在管理工作中的應用
用心理輔導技術來與人溝通
培養“通心力”與共情技術
學習解讀肢體心靈
解讀非語言信息
分析自我與他人的情緒模式
高情商管理者的上、下屬情商
五、發揮情商影響力
組織中的個人價值與幸福
以人為本關注心靈成長
成為團隊中的心靈導師
創造幸福美滿人生