【課程名稱】《沙漠掘金——打造高效能團隊的四大法寶》
【課程對象】營銷人員
【課程時間】1天
【課程收益】
? **沙漠掘金之旅的體驗式活動,體會到團隊從目標到計劃的思路;
? **活動的分工與溝通,體會實現團隊成員有效組織的關鍵點;
? **活動中遇到的分歧與失敗,體會如何確保團隊成員的積極投入和沖突解決;
? **活動中的風險評估與控制,體會如何確保團隊目標達成以及根據環境變化調整計劃
【課程大綱】
【游戲感悟】團隊管理者的全局觀與思維模式,決定了團隊的價值創造
一、 互動講授和研討——高效能團隊的四度空間
1.熱度:高效能團隊像一團火,充滿能量
【案例分析】某銀行精英俱樂部
2.速度:高效能團隊具有攻擊力,能夠迅速出業績
【案例分析】某銀行的影響力
3.寬度:高效能團隊在統一化的基礎下,每個人都有自己的特點與長處
【案例分析】某銀行的包容性
4.深度:高效能團隊能為客戶創造價值,價值來自于專業
【視頻分析】高效能的團隊應該是怎樣的?
【案例研討】速度來自團隊的規范流程與專業
二、室內拓展——團隊溝通游戲
1.項目內容:
空中接物
2.項目目的:
培養團隊協作、創新、配合、責任、奉獻,讓大家明白團隊合作的重要性。敢于超越自己的思維,提升隊員的包容能力;提升團隊協作能力;體會主動性在工作中的作用。
三、沙盤模擬——沙漠掘金之旅
沙漠掘金主要規則幾支探險隊去沙漠掘金,從大本營出發,到達大山挖金子。他們的任務是,在25天時間之內,從大山中挖盡可能多的金子,并返回大本營,把所挖的金子轉換成現金,誰的現金**多,誰就是獲勝者……主題意義? 使學員深刻體會到以結果為導向做計劃的重要性
? 使學員學會如何取得有價值的信息
? 訓練學員的領導能力
? 協助學員體驗團隊中在管理、銷售、溝通等方面顯現出的問題,發掘出問題的根本實質,并找到立竿見影的解決方法部分
核心指引? 在面對不斷變化、不斷發展的各種狀況時,要確定發展目標,協調好團隊內的一切力量,以積極的態度來應對未來可能發生的每一個變化,才能在激烈的市場競爭中取勝。
? 在工作中,可能會遇到各種困難和突發時間,作為一名職業人士,要冷靜的面對突發的問題,以積極的態度,盡力完成自己所承擔的責任,充分發揮自己的作用,果斷判斷,協調合作,才能迅速應對工作發生的各種問題。
四、活動分享
1、活動初期,我們制定了怎樣的目標與計劃,與**后的結果有多大的偏差,偏差的原因在哪里?對我們實際工作中目標與計劃的設立有什么啟示?
2、活動中,我們做了怎樣的分工,大家是否有效履行自己的職責?沒有履行的原因在哪里?對我們實際工作中隊團隊成員進行分工有什么啟示?
3、活動中,每個組員是否都參與,參與的動力是什么?不參與的原因是什么?
4、活動中,是否有發生組員的分歧?在什么時候聽到了組員的抱怨聲?如何解決?對我們現實工作中團隊沖突的處理有什么啟發?
5、我們如何防范在整個活動中出現的各類風險,是否有效?對我們實際工作中計劃調整及結果管控有什么啟發?
六、實現高效能團隊四度空間的法寶
1、目標計劃
? 沒有落實計劃的目標是空中樓閣,沒有目標的計劃是無本之木
? 為團隊設立好目標的四大特征
? 從目標到計劃的策略與工具
2、組織協調
? 根據達成目標所需要的崗位職責進行分工
? 根據團隊成員的不同特點進行分工
3、有效執行
? 找到團隊成員的源動力
? 制度規則是有效執行的基礎
? 團隊沖突是團隊前進的摩擦力
4、控制評估
? 目標達成的風險預估與控制
? 目標達成的評估與調整