課程背景
所有的HR都bi須懂業務(Business Acumen),不能助力業務成功的HR只能是空中樓閣。從某種意義上說,CHO就是整個公司蕞大的HRBP。
在現實工作場景中,作為前臺面向客戶(Client-facing)的HRBP,是業務管理者的資源與幫手,扮演著解決業務問題與為組織創造價值的角色。如何在以“客戶”為中xin的價值導向下快速理解業務?如何實現與業務管理者的同頻共振?如何避免陷入HR視角的”專ye主義“或被動響應的局面?如何破解知與行之間的斷裂?人力資源的工作內容不斷變化,如今被賦予了業務與人力管理的雙重領導角色。通過本課程的學習,HRBP從業者能更清晰的了解組織戰略,了解業務以及業務對人力資源的需求。
課程對象
人力資源從業者
課程時長
1天,6小時/天
課程大綱
一:人力資源業務伙伴關鍵領導力
1.2005年 Why We Hate HR (為什么我們痛恨人力資源)
2.2014年It’s Time to Split HR(分拆人力資源部)
3.人力資源的價值到底是什么
4.人力資源到底應該干什么和不干什么
5.對HRBP角色的拆解
6.不同企業屬性之下 HRBP 的定位和價值
案例:華為的HR vs. 阿里的HR定位
7.不同發展階段下 HRBP 的重dian核心工作
8.HR(人力資源) + B(業務) + Partner(合作伙伴)模型
二:人力資源戰略與業務戰略相結合
1. 理解業務價值,使命、價值和戰略
2. 理解業務本質,價值鏈模型(Value-Chain)
3. 定義戰略和戰略解碼
4. 將戰略地圖視為組織工具
案例學習 --- 回顧業務戰略地圖
5. 從人力資源地圖到組織戰略地圖
小組練習 :各組關于戰略地圖的討論以及所需技能分享
三:業務敏銳度與關鍵業務指標
1. 理解損益(P&L Ownership)
2. G3協同
3. 回顧關鍵的財務概念
財務狀況表、損益表、現金流、收支平衡、投資回報率
比率 :毛利率、凈利率、營業利率
財務視角下的成本和費用
預算編制方法
小組練習 :根據以上計算舉例學習,并理解財務分析
4. 通過案例學習探討人力資源如何利用財務數據為業務提供有效建議
5. 人力成本、人事費率及剪刀差現象
四:咨詢和問題解決技巧
1.了解與討論問題解決的模型
2.如何從管理咨詢顧問的角度解決業務問題
案例學習 - 如何解決業務問題
3.學習與探討如何在組織內部獲得關鍵資源從而幫助業務解決問題
小組練習 :30 分鐘演講闡述真實的業務挑戰與應對措施
工具:HRBP談話指南 - 診斷戰略重dian及人力資本影響
工具:一體化人力資源規劃模板
工具:CHO向CEO或董事會匯報人力資源業績
工具:HRBP的盡職調查工具(Due Diligence)