企業專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業務/技術骨干。
【背景知識】
培訓課程研發在中國培訓界還是一個新興的話題,因此大多數培訓公司與培訓師所提供的培訓內容都由看上去完整的理論體系構成,從編寫課件出發,告訴學員應該做需求調研分析、目標分析規劃、教案編寫等,但卻沒有教學員怎么做這些事情,只講方法論不講實操,把大量的時間花在文字表面工夫上,在這些培訓下培養出來的學員大多數只能編寫理論課件,嚴重脫離實戰。方法論很美,很多企業老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽,實操性很差,結果是課程結束每個人都覺得學到了東西,實際上根本用不起來!
《STT?企業內部課程研發》引導學員從實際應用需要出發,而不是從編寫課件出發,我們認同企業培訓可按照KSA(知識、技能、態度)分為三部分,每一門培訓課程都有這三部分相互依存,但側重點不同。
在技能培訓方面,我們重點培養內部培訓師發現問題、沉淀企業優秀經驗、提煉解決方案的能力,在培訓師能夠發現問題并提煉解決方案的基礎上,將解決方案轉化成課件,通過培訓直接提升企業的績效。
在知識培訓方面,企業主要是宣貫從上級部門學習到法律法規、產品知識、操作守則等文字性內容,我們重點提升培訓師的知識整理能力、將枯燥、繁雜的知識梳理成易懂、易記、易用的課程內容,通過培訓讓學員立刻記住企業需要他們記住的所有內容!
態度培訓的本質就是修改價值觀,而價值觀的修改又分為長期與短期,短期在于課程現場的效果,我們重點傳授培訓手法和催眠語言的設計應用。長期在于企業文化宣導項目的組織能力,長短相輔助才能真正實現徹底影響員工價值觀。
本次培訓結束后,學員不僅可以承擔技能型課程的設計工作,還可以完美的勝任知識宣貫和心態培訓工作。課程核心部分共有五個單元:
1、把握企業為什么要做這個培訓以及企業的期望(需求分析)
2、根據需求快速找到培訓該講的主要內容(內核設計)
3、把課程變得更加生動,易于理解,并形成標準化課件(內核包裝)
4、讓培訓師在現場能夠控制目標的達成度(效果保障)
現在STT已經在斗山機械中國總部(世界500強)、廣州本田(世界500強)、太平洋恩利(全球最大海產加工企業)、西南證券總部(上市企業)、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內涂料第一)、巴德士總部(國內涂料第三)、華晨動力總部、哈納斯集團(西北最大能源企業)等百余家大型企業實施了內部培訓和輔導項目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT?是國內第一個商業版權課程認證標準,目前已為數十門商業培訓課程提供了認證服務。
STT和TTT有什么區別:
1. STT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養課程和優秀培訓師授課現場,組織力量進行研發和優化改善,對傳統TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果!!STT應用了速贏體系(快速穩健達成目標SPEED TARGET)思想和方法,比傳統培訓師培訓效率更高效果更明顯,與企業關聯度非常大,有一系列行之有效的方法工具做支撐,確保課程研發設計講授以及效果追蹤都能夠從企業出發,解決企業實際問題并出績效;
2. 傳統培訓師培訓三天才能達到的臺風技巧,STT經過關鍵行為提煉后,只要半天時間就可以達到其效果,即便是商業級別講師也在課程中受益匪淺。STT培訓師課程有三個保證:無論您是否當過講師,上過講臺,我們可以在2個小時內,讓您臺風達到基本合格;只需要三天的學習,我們保證讓您上臺脫稿講演2-3個小時以上;三天學習結束后,我們可以保證讓您在15分鐘內研發一門半商業級別的教材;所有的保證在課程現場即可看到相應的成果。
3. STT培訓師課程直接將公司實際需要的內容和遇到的問題融入課程其中,至于講師形體語言的技巧則會貫穿整個過程中在每次演練中不斷強化和提升,在培訓每個階段都會有相應成果輸出,培訓效果現場看得見。
4. 國內唯一擁有強大數據庫支撐的專業培訓師能力系統測評的品牌;
5. 國內唯一為內訓學員提供終生免費復訓和持續落地輔導的品牌課程;
【培訓大綱】
一、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術
◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
◇STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
◇以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI!
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
二、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一:以問題為導向,解決企業實際需求
◇STT專業案例分析
—案例一:企業究竟存在什么問題?
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
◇實戰研討:企業真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
◇如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
◇演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化
◇STT版權工具:《問題轉換技術》
三、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師
◇為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
◇實證思想在企業培訓內容研發上的應用
◇STT專業視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
◇STT在常見培訓內容開發上的應用
—如何解決員工業務知識匱乏的問題?
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
—如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題?
◆ STT版權工具: 《行為分析法》
四、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化
◇知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
◇研討:培訓質量現場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
◇如何優化培訓內容,使學員更容易消化理解?
◇靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
◇如何使培訓內容更務實、更快見效?
◇STT版權工具:《三線評判圖》
五、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程
◇培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
◇如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
◇常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
◇培訓課程開發中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎么辦?
—換個人課件就沒法講,怎么辦?
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具:《課程四步成型技術》
六、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練
◇STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
◇運用色環為主色調配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設計與選擇
◇STT版權工具:《快速制作商業級別PPT的“一二三”》