第1章 讀透匠意——升級組織文化和個人情懷
1. 問題討論:
? 8000萬人口的德國為什么能誕生2300個世界品牌?
? 為什么工匠精神兩次寫入黨中央的政府報告?
? 人們眼中的工匠精神是怎樣的?腦海中會想到哪些關鍵詞?
2. 何謂工匠精神——工匠精神育成模型;
? 熱愛:愛到勝過所帶來的錢;
? 極致:把99%變成99.99%;
? 嚴謹:不達標準,絕不交貨;
? 敬業:一生一技,一技一生;
? 創新:創造無法匹敵的卓越。
3. 匠人的宣言——六個基本要義(案例:拼布大師金媛善)
? 熱愛自己的工作,絕無高低貴賤之慮;
? 每臨工作現場,必有莊敬之意;
? 長期探尋此業精髓,力達更高境界;
? 以此業為生,但不為錢而放棄標準;
? 一旦結識高手,必敬慕之,學習之;
? 祈望自己所為和作品能比壽命更長。
4. 匠人的基本要求——六項行為轉變(案例:《莊子》梓慶作鐻)
? 少一些心浮氣躁,多一些純粹精業;
? 少一些投機取巧,多一些腳踏實地;
? 少一些急功近利,多一些專注持久;
? 少一些粗制濫造,多一些優品精品;
? 有業精于勤,不追求極致不罷休的氣派;
? 有十年如一日,反復磨練方成器的信仰。
5. 捫心自問:“像匠人那樣做事”你可以嗎?/案例:魯班和墨子
第2章 鑄造匠魂——勤于守、勇于破、善于離
問題1:為什么輸給了那些不比我們聰明也不比我們勤奮的人?
1. 守:如何匠心供奉,丟掉浮躁的自己,成為潛精研修的職人?
a) 三項原則:一根筋、10000小時和刻意練習;
b) 八項修煉:如何成為一個超牛逼的人?
? 專業:練好生命中的“木人樁”——案例:葉問與詠春拳
? 死磕:不達標準絕不交貨——案例:木匠的故事
? 情懷:讓作品比生命更長——案例:亨利安家族的齒輪
? 精進:窮盡一生磨練技能——案例:“壽司之神”小野二郎
? 嚴謹:差之毫厘也要計較——案例:治學嚴謹的呂叔湘先生
? 執著:用笨功夫練就真本事——案例:京劇大師梅蘭芳
? 淡定:經得起誘惑、耐得住寂寞——案例:《泰坦尼克號》導演卡梅隆
? 佛性:人品比技術更重要——案例:秋山木工學校
問題2:為什么有的人很堅持了,努力了,但是,其結果仍不理想?
2. “破”:如何突破原來的范式,戒掉依賴前人經驗的習慣?
a) 案例思考:為什么中華老字號漸漸衰敗,傳統匠人落寞?
b) 突破方法:培養批判性思維、突破四個范式和養成四個習慣;
c) 注意事項:成功的羈絆、路徑的依賴、利潤的負面效應。
3. “離”:如何從0到1的創造,成就“青勝于藍”的人生?
a) 創新方法論1:換道超車、交叉共建法、第一性原理;
b) 創新方法論2:逆向工作法、減法策略、乘法策略。
第3章 修煉匠心——不忘初心,臻于至善
1. 從錢談起:你擁有正確的金錢觀嗎?
2. 做新時代的“五心”人;
a) 價值心:重視貢獻——如何創造客戶價值?
b) 結果心:以終為始——人生三個基本問題;
c) 作品心:行為名片——如何做好每一個行為?
d) 匠系心:樂在工作——如何釋放工作中的快樂?
e) 戀愛心:愛上工作——如何抱著工作睡覺?
3. 堅決不做這五類人:
a) 差不多先生——差不多就是差很多;
b) 將就先生——生活不要將就,要講究;
c) 抄襲先生——抄襲是恥辱,是慢性自殺;
d) 無所謂先生——活干不好,丟不起人;
e) 關系先生——人脈是吸引來的,放棄無用社交。
第4章 研習匠術——從“完成目標”到“創造驚喜”
1. 7R執行體系——如何打造所向無敵的團隊執行力;
2. 接力棒機制——無縫對接,讓問題扼殺在萌芽中;
3. “三個不要”——遠離問題\“三個萬一”——減少問題;
4. 三現工作法——如何務實且精益地解決問題?
5. 五WHY法——追問五個WHY,找到根本原因;
6. 七個不放過——做好這七件事,讓問題得到徹底解決;
7. 五字要訣法——把握這五個關鍵,構建牛逼的執行力。
第5章 打磨匠品——精益求精,死磕極致
Q 這是一個產品為王的時代,好產品會說話。與其冥思苦想營銷點子,不如解決用戶的極端需求。
1. 案例:什么叫一生只做好一件事?若林克彥和永不松動的螺絲;
2. 企業能量模型:60分的產品,90分的營銷,還是90分產品,60分的營銷?
3. 產品研發邏輯:不自主研發,企業難生存
a) 遵循刺猬理念——努力成為行業的一根針;
b) 自主研發——寧可慢三年,也要走自主研發的道路;
c) 專注技術升級——技術是1,營銷是后面的0。
4. 產品打磨邏輯:好產品會說話
a) 用戶思維——一切以用戶為中心;
b) 簡約思維——簡約即美,少即是多;
c) 試錯思維——讓錯誤來改變錯誤者;
d) 迭代思維——快速迭代,不斷更新。
第6章 精進匠思——深度思考,逼近本質
1. 舉一反三法:如何找到事物的骨架和外衣?
2. 第二答案法:別被大腦的第一反應迷惑;
3. 第三選擇法:突破二元思維的困境,走進新天地;
4. 二維四象限:太極生兩儀,兩儀生四象;
5. 思維導圖:讓思維插上會飛翔的翅膀;
6. 頭腦風暴法:讓數量帶動質量,用點子激發點子;
7. 德爾菲法:如何用人腦云計算做決策?
第7章 培育匠氣——生于制度,孕于文化
Q 工匠精神不是呼叫出來,而是培育出來的。它不是口號,無法呼叫出來,需要匠心領導者像園丁一樣松土、澆水、施肥、剪枝進行精心栽培。它有賴于文化的精心培育與機制的成熟建設,從而形成充滿匠心的工匠文化。
引言:華為的工匠文化,錢學森之問與李約瑟之問;
1. 思考:為什么我國的工匠精神差點失傳?而日本的工匠精神傳承較好?
2. 莫因工匠精神的浪漫,掩蓋工匠制度的缺失;
3. 工匠文化案例:華為和德勝洋樓;
4. 如何培育工匠文化?
a) 領導者是第一推動力;
b) 提升工匠的“地位”;
c) 塑造工匠文化的六步曲。
5. 小結:工匠精神不是從頭腦里灌輸進去,而是從心底里長出來的;不是從上往下壓出來的,而是從下面往上高漲起來的。