傳統TTT解決的內訓師的基本認知、表達 、授課等基本技能問題,解決的是“教”的技能,在移動互聯時代,企業內訓師需要重新定義自己的角色,如何更好的讓學員“學”和“會”。
**模塊:引導式培訓技術
一、引導技術與引導式培訓原理
1. 傳統培訓面臨著什么樣的挑戰
2. 引導技術的概念與原理解讀
3. 引導式培訓的核心框架模型
4、培訓授課與引導式培訓的區別
二、如何激發學習者的學習興趣
1、傳統的課程開場都要做什么?
2、怎么才能更快、更有效激發學員興趣
3、工具一、快速融入、快速了解學員----入場調查表
4、工具二、激發思考和學員參與---翻轉測試法
三、應用引導式提問激發學員思考
1、引導中提問 的價值和背后邏輯
2、封閉式與開放式提問組合技巧
3、文字信息類提問 與圖景式提問 原理與應用
4、圖景式提問 法舉例與練習
5、上堆式提問法與下切式提問的原理與應用
6、引導式提問在開場激發、互動研討、關閉總結等情境下的應用
第二模塊:敏捷課程設計與開發
一、企業培訓課程需求分析
1、課程設計的流程
2、確定目標學員
3、識別業務中存在的問題
4、運用專家訪談法收集業務問題
二、企業課程結構設計
1、還原工作場景
2、搭建課程結構
3、目標層級
4、制作殺手圖
三、企業課程目標設計
1. 課程目標的作用
2. 描述解決業務問題的工作行為
3、撰寫目標的方法ABCD法
4、行為動詞表述培訓目標
四、企業內容開發
1、包裝主題
2、設計案例
3、編寫教材