響應“結構調整、轉型升級”號召,營造“不懈探索、發展創新”的工作氛圍,建立并完善崗位創新、創效的長效機制,引導員工增強主人翁意識,激發干事創效的動力,提高公司創新發展的活力,破解生產經營管理難題,為推動落實公司發展戰略及年度工作部署提供有效支撐,為員工發揮聰明才智、施展才華搭建平臺。 企業管理者及員工,因為缺乏系統思考和創新思維,可能就會對企業運營中產生的問題手足無措,缺少創新思路和解決辦法,系統思考與創新思維可以培養管理者及員工整體思考的意識,鍛煉員工創新思維,提升分析問題、解決問題及創造發明的能力。如要提升組織整體效能及員工績效,系統思考和創新能力一定要設法培養。
能夠在不同工作的場景下有意識地選用恰當的思維方式。 2、掌握系統思考的基本原理,并能利用方法工具制定目標和計劃,能高效分析并解決工作中的問題,提高個人和團隊的解決問題技巧,提高團隊決策能力。 3、掌握思維創新的方法工具,并能運用其創新解決工作中的問題。
【培訓大綱】
練習:考考你的記憶力
一、系統思維探秘
1、何謂系統思考
2、系統思維與常見思維的關系
3、系統思考的邏輯依據
4、系統思考的呈現
結構、面、線、點
企業環境中的常見系統思考問題:頭痛醫頭 舍本逐末 局部**優 飲鴆止渴
案例練習:如何過山洞
二、系統思考的清楚表達
1、結構性思維四原則
2、結構性表達中的“三點”規律
3、如何能做老板喜歡的匯報
系統思考的應用練習:如何利用結構性思維進行工作匯報、發言、公文寫作等。
三、用系統思考來分解目標、制定規劃
1、目標制定與分解
? 確定戰略目標常用的方法工具
? 公司目標確定的3C原則
? 目標制定的SMART原則
? 目標分解:一個標準,三個步驟
2、規劃制定
? 規劃制定的五個步驟
? 計劃制定的5W2H原則
? 目標、方法、資源
案例:新超市的運營
新產品的上市
四、用系統思考來分析解決問題
1、何謂問題?
? 目的角度:復原型、防范型、期望型問題
? 內容角度:良構問題、非良構問題
2、明確問題是關鍵
? 用情境分析法
? 追問法
? 系統分解法
3、分析問題是基礎
? 重復追問分析法
? 對照法
? 試錯法
? 專家建議法
? 調研法
案例練習
4、解決問題是目的
一般解決思路
? 原因分析
? 使用規則
? 參考價值觀
? 換位思考
? 參照標桿
案例練習
5、決策取舍是結果
? 如何做決策
? 決策矩陣
? 決策風險識別
五、什么是創新
1、創新思維也是系統思維的一種
2、創新思維與創新能力
3、創新三階段
4、創新能力三大要素
討論:小米手機的衰落與華為手機的崛起
5、創新障礙
? 思維定勢障礙
? 從眾心理障礙
? 經驗定勢障礙
? 十大心智枷鎖
六、創新人格與創新情境
1、測試自己的創造力強弱。
2、有創造力的人的五個特點
? 強烈的創新意識
? 自信
? 敢于冒險,不怕失敗
? 好奇心,興趣廣泛
? 有個性,內心充滿激情
3、思考:上一次頭腦當中有創意是在什么時候,什么環境中?
4、**容易產生創意的環境
5、**容易產生創意的時間
6、把創新當作一種習慣
七、創新思維鍛煉
1、轉變思考方向
? 逆向思維
? 側向思維
? 多向思維
2、軟性思維
3、換位思維
4、發散思維(水平思維)
? 自由聯想
? 強制聯想
? 科學聯想
5、簡化思維
6、打破規則
7、移植和借鑒
8、包容性思維
9、收斂思維
? 歸納
? 演繹
? 多數表決
? 投票
? 矩陣法
案例練習
10、思維導圖及創新應用
八、提升團隊創新思維
1、團隊共創法
2、智慧墻
3、六頂思考帽(水平思維)
4、陽光心態
案例練習
九、創新常用的12種方法
1、加一加
2、減一減
3、擴一擴
4、變一變
5、改一改
6、縮一縮
7、聯一聯
8、學一學
9、代一代