?了解團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成 ?揭開團(tuán)隊(duì)的面紗 ?何謂執(zhí)行力 ?執(zhí)行力落實(shí)的方法與技巧 ?團(tuán)隊(duì)動(dòng)力——文化 ?團(tuán)隊(duì)沖突的管理 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展階段策略,建構(gòu)高效團(tuán)隊(duì)。
序號(hào) | 主題 | 內(nèi) 容 | 時(shí)數(shù)/H |
第 一 單 元 | 引 言 | n 從解問(wèn)題?或換問(wèn)題? n 新思考水平——經(jīng)營(yíng)的眼光 n 復(fù)雜的問(wèn)題沒(méi)有簡(jiǎn)單的答案 n 錯(cuò)的問(wèn)題沒(méi)有對(duì)的答案 n 局部?jī)?yōu)化的總和≠總體優(yōu)化 n KCAB的循環(huán) | 0.5H |
第 二 單 元 | 團(tuán) 隊(duì) 的形 成 | n 何謂有效團(tuán)隊(duì) n 建立團(tuán)隊(duì)的5PS n 團(tuán)隊(duì)的種類與特性 n 建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟 n 團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用 §形成期 §風(fēng)暴期 §規(guī)范期 §表現(xiàn)期 §轉(zhuǎn)換期 §服從期 n 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段 | 1H |
第 三 單 元 | 揭開團(tuán)隊(duì)的面紗 | 建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素 §建立共同愿景 §凝聚力與共識(shí)的形成 團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn) §目標(biāo)的設(shè)定與承諾 §專長(zhǎng)特色與分工 §信任與領(lǐng)導(dǎo) §團(tuán)隊(duì)規(guī)范 §有效溝通與協(xié)調(diào) 有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征 | 1H |
第 四 單 元 | 何謂執(zhí)行力 | & 被忽略的課題——執(zhí)行 & 策略與現(xiàn)實(shí)間的鴻溝 & 執(zhí)行是一種紀(jì)律 & 執(zhí)行——一組特定的行為與方法 | 0.5H |
第 五 單 元 | 領(lǐng)導(dǎo)的 重要行為 | & 組織成員的各種態(tài)度 & 組織信任的基礎(chǔ) & 了解你的企業(yè)與員工 & 實(shí)是求是與論功行賞 & 傳授經(jīng)驗(yàn)與培育部屬 & 管理員工的情緒 & 知人善任并適才適所 | 1.0H |
第 六 單 元 | 縱向落差——領(lǐng)導(dǎo)者與成員的角色任務(wù) | & 領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析 & 領(lǐng)導(dǎo)者的行為特質(zhì) & 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的方法 & 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有的基本能力與態(tài)度 & 合適的人才才是資產(chǎn) & 健全的心態(tài)與結(jié)構(gòu) & 有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式 | 1H |
第 七 單 元 | 執(zhí)行的核心流程 | & 人員流程 ] 人員流程的目標(biāo)與關(guān)鍵作法 ] 與策略、營(yíng)運(yùn)流程的連結(jié) ] 管理資源評(píng)估與運(yùn)作機(jī)制 ] 與企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的聯(lián)結(jié) ] 健全流程的具體作法 & 策略流程 ] 策略規(guī)劃的意義與目的 ] 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ] 策略規(guī)劃必須探討的課題 ] 策略評(píng)估的具體作法 ] 組織執(zhí)行策略的能力評(píng)估 & 營(yíng)運(yùn)流程 ] 計(jì)劃制定的程序與機(jī)制 ] 同時(shí)性與同步化原則 ] 目標(biāo)的設(shè)定、分解與認(rèn)同 ] 方針展開與管理 ] 后續(xù)追蹤的步驟 | 2H |
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