TPM之維修高手
一:選
社會招聘:人才市場無人才
目標意識培養
成果主義導向
校園招聘:悟性比學歷更重要
內部培養:造血比輸血更珍貴
問題研討:維修工多少合適?
案例分享:設備故障時的戰略思考
向生產部門借力
二:用
檢修完的設備需要“磨合”?
利益相關是關鍵
制度決定行為
職責清晰與壓力傳遞
溝通確認與例外報告
面向成果與限定時間
獎的心動,罰得心痛
維修工考核的熱爐法則
問題研討:
維修工考核指標設置
案例分享:一次失敗的設備安裝
三:育
從朦朧到渴望
發現并放大讓維修興趣化
故障樹工具使培訓具體化
故障假想使訓練實戰化
見縫插針使培訓常態化
啟發思路與返璞歸真
定期回顧與強制思考
“故障池”讓“毒草”變“肥料”
問題討論:“破車”是如何煉成的?
案例分享:從重復故障到改良維修
四:留
營造氛圍
常賞識使之有認同感
壓任務使之有成就感
員工上升之Y型通道
搭建機制
維修工分級升級機制
3.領導魅力
員工“加入的是公司,離開的是經理”
部下素質低不是你的責任,不能提高部下素質就是你的責任
樹立威信讓行動說話
以身作則激情感染大家
案例分享:抓住一兩件小事親自搞定