“我想提醒你們我觀念中的領導藝術是什么,它只跟人有關。沒有最好的運動員你就不會有最好的球隊,企業隊伍也是如此――最好的領導人實際上是教練!” ——杰克·韋爾奇 教練式的輔導是幫助員工持續發展和成長的必要手段,教練相信員工的創造力并以成果為導向,通過一系列的激發式提問,激勵員工的內驅力,并自主自發的解決問題,培養員工獨當一面,實現團隊目標和成果。 設想一下,當你發揮教練式輔導的效用時—— 你的團隊成員覺得自己和團隊其他成員、包括老板之間存在共贏伙伴關系; 你的團隊成員覺得自己的日常工作得到了尊重,有人欣賞,感受到工作的意義; 你的團隊成員對工作感到興奮,對上班充滿期待,富有激情的、高投入的工作; 你的團隊成員定期得到針對自身表現的反饋,同時得到不間斷的培訓和發展機會; 你的團隊成員面對任何問題都充滿信心,而且認為自己可以和上級探討這些問題,同時就問題的解決方案得到及時的支持。 那么,你的團隊會有什么不同?
理解教練式輔導的價值,了解為什么需要教練?什么能夠提升個人和團隊的績效? 學習教練式輔導的溝通方式,營造信任、積極、成長的團隊環境; 掌握ICF核心教練能力,提升管理者輔導下屬的能力,幫助下屬快速成長,更高的自我承諾,提高達成目標的能力從而提升績效。 學會實戰的教練式輔導工具,并整合在實際工作中的應用
**單元 團隊產生高績效的源泉
1、 團隊產生高績效的核心要素
2、輔導風格的類型
3、破壞關系的輔導
4、建立關系的輔導
5、教練式輔導的模型
第二單元 以成果為導向的輔導
1、 員工輔導的基本原則
2、確定輔導的標準并制定員工輔導的策略
3、基于經驗和能力的輔導
場景:當需要把優秀經驗和能力傳承給員工,如何輔導?
——能力輔導四步法
4、基于成果與目標的輔導
場景:當需要員工基于目標,獨立解決問題時,如何輔導?
——G 設定目標
——R 鏈接關系
——R 理清現狀
——O探索方案
——W管理進程
5、基于情緒和心態的輔導
場景:當員工有負面情緒或者有抱怨時,如何輔導轉換?
——登山模型
——問題-成果-解決放哪
6、基于動力激發的輔導
場景:當員工沒有動力和熱情投入工作時,如何激發式輔導?
——邏輯層次模型
——愿景-身份-價值-能力-行為-環境
7、創造員工持續改變的輔導模式
第三單元 發揮教練式輔導的積極應用
1、 創造積極的團隊氛圍
2、激發團隊的動力和凝聚力
3、實現目標到成果的跟進過程
4、支持員工持續發展的模式