搭建向上影響的彩虹橋

課程背景

很多員工在面對上級時有這樣的困惑： 畏懼或不敢主動與上級溝通； 聽不懂上級說話，導致公司交付不達標； 思維方式和做事方式得不到上級認可，得不到發(fā)展； 與上級的期望值差距較大，越來越不被重視； 不知道如何與上級溝通，沒有影響力沒有話語權 …… 在這樣的困境中越陷越深，員工會進入不能自拔的惡性循環(huán)，沒有信心和主觀能動性與上級溝通，工作成果受到極大影響和打擊，也會更加不受重視。德魯克先生說“有效是可以學會的！”《向上影響與溝通》課程的宗旨即是訓練員工主動與上級溝通的能力，當有效向上溝通的“彩虹橋”搭好了，將員工積極的影響力向上傳送，達成共識，從而與上級和組織共贏。 我們期望通過本課程的訓練，幫助員工： 成為上級心目中的得力干將； 助力員工能力與職業(yè)發(fā)展； 提升在上級面前影響力； 支持企業(yè)目標自上而下的切實落地；

課程目標

建立主動向上影響的意識 學會切換上級視角，領會上級意圖 掌握匹配上級的做事法門 掌握與上級達成共識的方法，達到上級期待值 清晰向上影響現(xiàn)狀，明確突破方向

課程大綱

**部分  成功的向上影響

向上影響對自己職業(yè)生涯的影響

向上影響對企業(yè)發(fā)展的價值

老板視角VS員工視角

成功的向上影響（心態(tài)、思維、能力、視角）

工具：格局五層次

案例：雨天救場記

成果：主動與上級溝通

第二部分  如何深入領會上級意圖

上級的目標與團隊目標

聽出任務的背后意圖

問出任務的成果邏輯

與上級達成共識

工具：黃金圈法則

案例：團隊出行記

成果：聽懂上級，清晰方向

第三部分  如何達成上級的目標

目標的分配與跟進

任務進展的視覺化和里程碑

成果導向的解決問題

幫助和支持上級做決策

工具：時間線、登山模型

案例：產(chǎn)品開發(fā)記

成果：達到上級的期望值

第四部分  如何使用好上級這個有效資源

整合和轉化上級的資源

了解上級的溝通模式

了解上級聽匯報的模式

給予上級有效地反饋

工具：VAK、有力反饋

案例：項目爭執(zhí)記

成果：讓上級更有成效和成就

第五部分  如何成為上級的得力干將

上級信任的下屬畫像

跨部門的協(xié)作與支持

持續(xù)發(fā)展的模式

自我認知與突破

工具：成功畫像

案例：困境上升記

成果：提升自己，讓上級和團隊更有效