績效管理：理念、方法與實戰(zhàn)

對象：管理者、HRBP

時間：2天

形式：線下

講師：趙惠穎

課程大綱

1 整體獎酬理論 0.5H

1.1 企業(yè)吸引、激勵、保留人才痛點分析（破冰）

1.2 數(shù)字經(jīng)濟對就業(yè)生態(tài)的影響：商業(yè)邏輯、組織與人

1.3 獎酬機制向提升個人總價值方式轉(zhuǎn)移

1.4 整體報酬戰(zhàn)略介紹

2 績效管理概論 1H

2.1 績效管理循環(huán)

2.2 績效管理誤區(qū)剖析

2.3 績效管理中管理者、HR責(zé)任

案例分析/照鏡子

3 績效計劃 7H

3.1 績效計劃制定原則

3.2 績效計劃制定要點

3.3 績效指標(biāo)設(shè)計方法及演練

3.3.1 關(guān)鍵績效指標(biāo)目標(biāo)、評分方法及演練

3.3.2 關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)目標(biāo)、評分方法及演練

3.3.3 約束性指標(biāo)目標(biāo)、評分方法及演練

3.4 績效指標(biāo)設(shè)定的原則

3.5 績效指標(biāo)篩選方法

3.6 績效計劃制定流程及演練

3.6.1 公司級指標(biāo)制定流程及演練-基于戰(zhàn)略

3.6.2 部門級指標(biāo)制定流程及演練-基于部門定位

3.6.3 崗位級指標(biāo)制定流程及演練-基于崗位職責(zé)

3.7 績效計劃自檢方法

3.8 績效計劃的溝通、確認

案例分析、演練

4 績效輔導(dǎo) 1.5H

4.1 群體績效監(jiān)控方法及案例

4.2 個體績效輔導(dǎo)方法及工具

案例分析、演練

5 績效評估與反饋面談  2.5H

5.1 績效評估要點與注意事項

5.1.1 績效考核得分、排名及等級確定

5.1.2 績效評估與校準流程

5.1.3 績效評估誤區(qū)與應(yīng)對

5.2 績效反饋面談流程與步驟

5.2.1 面談準備

5.2.2 面談過程

5.2.3 面談結(jié)束

5.3 績效面談技巧-負面反饋

5.4 績效面談技巧-不同類型員工

5.5 績效面談技巧-情緒化對抗的處理

5.6 績效面談技巧-不同情形的處理

5.7 績效面談回顧總結(jié)

案例分析、分組研討、角色扮演

6 績效結(jié)果應(yīng)用  1H

6.1 應(yīng)用一：獎金與調(diào)薪

6.1.1 績效獎金掛鉤

6.1.2 調(diào)薪模型設(shè)計

6.2 應(yīng)用二：職位通道發(fā)展與定向崗位加速

6.2.1 職業(yè)規(guī)劃

6.2.2 擴大

6.2.3 輪換

6.2.4 授權(quán)

6.2.5 培訓(xùn)

6.2.6 反向?qū)?/p>

6.3 應(yīng)用三：團隊氛圍活化與凝聚力

6.3.1 會議改造

6.3.2 福利產(chǎn)品激勵化

6.3.3 團隊特獨性打造 

案例分析、分組研討