課程背景
領(lǐng)導(dǎo),是管理的核心,一頭狼領(lǐng)導(dǎo)一群羊和一頭羊領(lǐng)導(dǎo)一群狼是完全不同結(jié)果,當沒有好的領(lǐng)導(dǎo)的時候,再優(yōu)秀的個體也無法發(fā)揮出作用,只有有好的領(lǐng)導(dǎo)、好的領(lǐng)導(dǎo)方法才能讓單位發(fā)揮1+1〉2的效果!
然而我們發(fā)現(xiàn),我們身邊的很多人,能夠做一個優(yōu)秀的員工,卻沒有成為優(yōu)秀的管理者,費心費力卻并沒有幫助團隊成長,反而影響了自己的業(yè)務(wù)發(fā)揮;故本課程會讓學(xué)員了解管理的依據(jù)與邏輯,從心出發(fā),使學(xué)員明白領(lǐng)導(dǎo)力建立的方法與步驟,學(xué)會管理與帶領(lǐng)團隊的方法,幫助團隊快速成長,引導(dǎo)員工創(chuàng)造更大的價值。
課程收益
學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能---
1. 能夠了解領(lǐng)導(dǎo)的核心理念;
2. 了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的不同意義與不同運用;
3. 能夠了解領(lǐng)導(dǎo)團隊的不同方法;
4. 能夠充分了解選、育、用、留對團隊的影響;
5. 能夠掌握不同員工不同的管理方法;
6. 能夠?qū)W會如何培訓(xùn)員工;
7. 掌握激勵員工的方法;
8. 掌握面對新工作的工作技巧
高層、中層管理人員
視頻案例教學(xué)、互動教學(xué),多元學(xué)習(xí),角色扮演,案例分析、工作實例應(yīng)用。
課堂學(xué)習(xí):2天
1. 課程深入淺出、重實用性與操作性、學(xué)員參與度高,學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 透過專業(yè)性的教學(xué)架構(gòu)與講師深厚經(jīng)驗,對溝通實際狀況進行解析。
3. 課程設(shè)計使學(xué)員即學(xué)即用,行為轉(zhuǎn)移效果明顯。
4. 講求實務(wù)個案的導(dǎo)入,以進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合。
大綱 |
培訓(xùn)方法 |
一、管理技能與個人魅力提升 1、管理的意義與本質(zhì)在于調(diào)動組織內(nèi)的人與資源的運作; 2、管理者的職能在于統(tǒng)籌與協(xié)調(diào); 3、面對60、70老員工、90、00新員工,該如何管理; 4、管理者在組織運作中如何自我定位; 5、分析管理者與員工的區(qū)別; 6、如何做好員工的“頭”、大領(lǐng)導(dǎo)的助手? 7、管理者應(yīng)該從單一的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閳F隊指揮者; 8、管理中要做一個激勵者、調(diào)動員工自覺、自愿的工作; 9、學(xué)會分身術(shù):做一個培訓(xùn)者,讓員工迅速成長; 10、工作中注重協(xié)調(diào),調(diào)動各方面資源,做一個協(xié)調(diào)者; 11、從根本上分析問題,根源上解決問題,做一個分析者; 12、在管理中如何提升效率,從根本上解決問題; 13、如何制造好的團隊氛圍,留員工的心; 14、如何迅速提升親和力,建立好的關(guān)系; 15、什么樣的團隊活動最有效 16、如何在團隊管理中建立個人魅力與吸引力 |
講授 案例分析 視頻案例分析 問與答 實務(wù)演練 |
二、工作布置與安排中的員工培養(yǎng)、輔導(dǎo)與授權(quán) 1、為什么要培養(yǎng)下屬 2、觀察員工將下屬分類管理 3、什么樣的下屬才需要輔導(dǎo) 4、什么樣的下屬需要激勵 5、什么樣的下屬能給與授權(quán) 6、不同下屬不同的溝通與管理方法 7、下屬輔導(dǎo)的注意事項 8、如何啟發(fā)下屬思維,引導(dǎo)他們成長 9、輔導(dǎo)前的準備 10、輔導(dǎo)的方式 11、如何做案例演練; 12、如何與下屬面談 13、如何讓下屬練習(xí)與鍛煉 |
講授 案例分析 視頻案例分析 問與答 情景演練 |
三、工作布置與安排中的員工激勵與士氣提升 1、 90后與以前的員工有什么不同? 2、 為什么以前的管理方法不管用了? 3、 好像90后激勵不起來也得罪不起了! 4、 新時代、新員工要用不同但管理方法 5、 一個團隊員工士氣低落的原因; 6、 什么是激勵; 7、 不同的員工80后、90后需要不同的激勵; 8、 如何從內(nèi)心深處調(diào)動90后員工改變的欲望; 9、 90后最在意的是什么? 10、 他們最擔心的是什么? 11、 如何找到員工的想,吸引他們?nèi)プ觯?/p> 12、 如何找到員工的怕,驅(qū)使他們?nèi)プ觯?/p> 13、 正面激勵技巧與方法; 14、 負面激勵一定要注意的事項 15、 90后更多的要注重人性化激勵 16、 如何進行人性化激勵; 17、 建立快樂的團隊氛圍是90后最在意的 18、 如何讓員工在工作中找到快樂點; 19、 如何不留痕跡的刺激員工; 20、 如何在工作中將痛苦的事情變成快樂的東西 21、 提高團隊士氣的方法; 22、創(chuàng)造積極向上的環(huán)境與氛圍 |
講授 案例分析 視頻案例分析 問與答 情景演練 |
四、團隊高績效運作與執(zhí)行力提升(3小時) 團隊游戲:建造摩天樓 各小組通過競賽,使大家了解科學(xué)的工作方法;如何分析領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)、制定科學(xué)的目標;如何尋找完成任務(wù)的方法;如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;如何布置工作;如何在團隊中進行分工協(xié)作! 1、如何制定團隊工作計劃; 2、下屬、下屬團隊工作目標制定的重要性; 3、如何給各部門、崗位設(shè)定工作目標 4、如何科學(xué)的分析工作要求; 5、怎么樣更好的用人與做事; 6、如何進行團隊項目溝通; 7、高效率會議如何進行 8、如何有效控制會議進行; 9、怎么樣組織下屬發(fā)言; 10、高效率會議方法; 11、如何在團隊內(nèi)分工協(xié)作; 12、KBI指標分解,更高效率完成 13、如何在團隊運作過程中快速發(fā)現(xiàn)問題 14、問題解決的基本思路與方法 15、提升處理問題的效率 16、建立合理制度與標準 17、管理復(fù)制與擴張 18、標準化工作流程的建立; 19、提升部門業(yè)績最有效的方法; 20、如何更好的發(fā)揮團隊創(chuàng)造力! |
講授 案例分析 視頻案例分析 問與答 情景演練 |
五、總結(jié)與課堂提問、現(xiàn)場案例分析 |
討論 案例分析 |
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