【課程背景】
直銷團(tuán)隊(duì)作為面向市場的重要營銷力量,具備極強(qiáng)的屬地作戰(zhàn)能力,也有顯著的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)。有效調(diào)動(dòng)直銷團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗意愿,為團(tuán)隊(duì)有效賦能,通過高效、直接的手段掌控日常銷售活動(dòng),是直銷團(tuán)隊(duì)管理和產(chǎn)生業(yè)績的核心關(guān)鍵。
【課程收益】
? 明確直銷團(tuán)隊(duì)管理的根本任務(wù)和影響三大因素,了解直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的來源
? 掌握直銷團(tuán)隊(duì)管理者需要具備的重要能力
? 通過銷售業(yè)績與銷售工作量推導(dǎo)公式的分析和《工作日志》工具的運(yùn)用,有效管控銷售人員的工作量和過程指標(biāo)
? 掌握會(huì)議經(jīng)營的關(guān)鍵模式,通過會(huì)議經(jīng)營高效凝聚和管控直銷團(tuán)隊(duì)
【課程特色】
聚焦一線銷售管理實(shí)務(wù)。以銷售效果的達(dá)成為根本導(dǎo)向,運(yùn)用大量方法、工具,手把手輔導(dǎo),學(xué)完即可用。
【課程對象】
直銷團(tuán)隊(duì)管理者
【課程時(shí)間】
1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、直銷團(tuán)隊(duì)管理的根本任務(wù)是什么?
1. 直銷團(tuán)隊(duì)管理的根本任務(wù):業(yè)績與收益
? 面向組織:業(yè)績目標(biāo)
? 面向直銷員:收益
2. 直銷團(tuán)隊(duì)管理根本任務(wù)的三大影響因素
? 人
意愿、能力
? 資源
內(nèi)部資源、外部資源
? 過程
目標(biāo)管控or過程管控?
過程管控的實(shí)質(zhì):業(yè)績的取得不是運(yùn)氣,而是實(shí)實(shí)在在的積累
3.直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的來源
? 戰(zhàn)斗意志
? 戰(zhàn)斗技能
? 持續(xù)作戰(zhàn)
二、直銷團(tuán)隊(duì)管理者需要哪些重要能力?
1.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建力
? 造血機(jī)制:OPP的運(yùn)用
? 既有團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建:核心與骨干網(wǎng)絡(luò)的搭建
2. 教練能力
? PESOS五步訓(xùn)練法:準(zhǔn)備--說明--示范--觀察--督導(dǎo)
演練:銷售能力輔導(dǎo)
3. 溝通能力
? 工作溝通四步法:問題—方法—資源—共識(shí)
4. 激勵(lì)能力
? 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
? 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
? 快速即時(shí)的激勵(lì)策略
三、直銷團(tuán)隊(duì)如何有效管控業(yè)績?
1.直銷團(tuán)隊(duì)高效管理四原則
? 清晰
? 及時(shí)
? 激勵(lì)
? 高效
2..銷售業(yè)績與銷售工作量推導(dǎo)公式
? 從業(yè)績目標(biāo)推導(dǎo)個(gè)人銷售工作量
? 銷售中五項(xiàng)核心工作:準(zhǔn)客戶開發(fā)、客戶接洽與破冰、需求挖掘與引導(dǎo)、產(chǎn)品(服務(wù))說明、銷售異議處理、促成
演練:推導(dǎo)銷售人員工作量
3.直銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績管控必殺技之--工作日志
? 工具:《工作日志表》介紹
? 工作日志的標(biāo)準(zhǔn)使用方法
? 工作日志查閱與分析
? 基于工作日志的四項(xiàng)重點(diǎn)管理:客戶開發(fā)量、轉(zhuǎn)化效率、單量、復(fù)購量
4.直銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績管控必殺技之—會(huì)議經(jīng)營
? 會(huì)議經(jīng)營的內(nèi)容與價(jià)值
? 兩大類八項(xiàng)會(huì)議的實(shí)施與操作
2 日常管理類
早會(huì):流程、操作、目標(biāo)
夕會(huì):流程、操作、目標(biāo)
周例會(huì):流程、操作、目標(biāo)
月度經(jīng)營分析會(huì):流程、操作、目標(biāo)
季度/半年度/年度總結(jié)分析會(huì):流程、操作、目標(biāo)
2 激勵(lì)類
分享會(huì):時(shí)機(jī)、流程、操作、目標(biāo)
輔導(dǎo)會(huì):時(shí)機(jī)、流程、操作、目標(biāo)
工作坊:時(shí)機(jī)、流程、操作、目標(biāo)
演練:制作你的會(huì)議經(jīng)營計(jì)劃