【肖宇飛】保險營銷員超級IP打造計劃

銷售技巧

【課程背景】后疫情時代，消費場景發生了翻天覆地的變化，消費者大量地涌到了線上，網絡經濟、直播帶貨異常火爆。對于保險營銷員，經營思路也應該跟上環境的變化，消費者在哪里，我們的著力點就應該在哪里。同時，當前的保險營銷越來越依托個人能力，保險營銷員在客戶心中的專業度以及信任度將決定業務產能。因此，個人IP的建立正當時，依托平臺，打造個人IP，讓客戶在大量看不見保險營銷員的時候能隨時關注到他的動態，并逐步

【黎冰】上門服務人員管理提升——提升藍領服務人員的價值

客戶服務

課程背景：體驗經濟：目前社會經濟的發展已經從產品經濟、服務經濟發展到了體驗經濟。在這大的趨勢背景下，很多企業都在思考如何做好客戶體驗管理并在較短的時間內有效提升客戶體驗，促進銷售和利潤的提升，提升公司品牌形象和口碑傳播。上門服務：上門服務是眾多企業的整體服務價值鏈中非常重要的一環，是一個能夠給客戶留下深刻印象的關鍵接觸點。上門服務環節由于服務人員眾多、全國分布、整體素質參差不齊、服務接觸時間長，因

【孫大斌】私域運營增長——零成本打造第二增長曲線

新媒體營銷

課程背景：在經濟放緩，互聯網紅利消失以及流量成本幾何倍數增長的情況下，企業私域運營是大勢所趨，無論是500強企業還是百行百業，都意識到私域運營和數字化增長的重要性，紛紛開始搭建自己的私域運營增長體系。然而，面對“私域運營”這樣一個抽象而高深的名詞，你是否能夠懂得什么才是私域運營，以及如何**私域運營打造企業的第二增長曲線，做到持續增長呢？它不是一個介紹、不是一個工具，而是一個完整的數字化運營體系。

【孫大斌】新品牌——細分領域如何打造爆款品牌

品牌營銷

課程背景：在新商業時代，市場環境發生深刻變化，新的消費群體崛起，新的市場營銷方式變革，很多新品牌在崛起，很多傳統品牌也在衰落。在新的市場環境下，如何打造爆款品牌，以及如何維持老品牌的生命力，成為所有企業不得不面臨的課題。然而，面對“新品牌”這樣一個抽象而高深的名詞，你是否能夠懂得什么才是新品牌，以及如何才能打造屬于自己的爆款品牌呢？它不是一個介紹、不是一個工具，而是一個完整的方法論體系。新品牌方法

【王繼紅】渠道為王——開拓鞏固企業銷售渠道的“8力合圍”

渠道管理

課程背景：市場再大，你沒有渠道與它相連，沒有客戶經銷你的產品，就與你無關！市場是廣闊的土地，渠道才是自家的田地，而客戶就是種子。只有自家的田地面積越來越大，且播滿良種，才能獲得糧食豐收、倉廩富足！“問渠那得清如許，唯有源頭活水來”。市場是浩瀚的海洋，只有挖渠與其相通、疏渠保持暢通，企業才能訂單不斷、貨如輪轉、業績倍增、財源廣進！但現實中，我們卻發現：企業新的渠道拓不成，新的客戶找不到企業已有渠道/

【王繼紅】業績倍增——企業進行營銷戰略規劃與運營的數控法

業績倍增

課程背景：當今時代，企業之間的競爭不僅是“大魚吃小魚，更是快魚吃慢魚”。企業業績增長慢則衰、不增長則亡!面對“內外雙循環”、“一帶一路”；疫情常態、經濟下行、需求疲軟；技術突飛猛進、數字經濟和新零售的挑戰與沖擊，市場多變、競爭嚴峻、經營艱難，同時也蘊含機遇，正是企業內外匹配抓機會，內部協調揚優勢，實現業績倍增的絕佳時期。但是：業績倍增的增長點在哪里？業績倍增的目標如何確定與分解？采取什么策略去拉動

【周生豪】客戶營銷心理學及銷售人員壓力釋放

營銷技能

后疫情時代下，隨著銀行業競爭的日趨激烈，縱觀各家銀行，其行員雖有較高的忠誠度和穩定度，但危機意識、客戶營銷、員工情緒壓力等諸多當下的關鍵能力存在著嚴重的缺失。這些營銷意識低下，營銷技能匱乏、情緒疏導不利的情況，將大大阻滯銀行的發展步伐，令其戰略難以有效實現。以上這些疑問，也許您能夠在本課程中得到啟發。 【學員對象】 銀行中高層管理者，對情緒壓力價值有需求管理者，客戶經理、大堂經理、理財經理 【課程信息】 標準課時：1天，6小時；標準人數：35人

【馮靜】中高端客群保險營銷

營銷技能

課程背景**新一期《中國私人財富報告》指出，中國個人可投資資產已經超過200萬億關口，其中個人可投資資產超過1000萬的高凈值人群超過200萬，中高端客戶群體的財富快速增長。中高端客戶對保險的需求同樣日益增加，各家銀行都在搶占中高端客戶的保險業務，可是效果并不理想。很多營銷人員對中高端客戶的保險營銷不得其法，面對大客戶通常產生不自信、討好客戶、操縱客戶等的心態，無法和客戶建立真正的信任關系，在保險

【朱玉童】采納品牌營銷總裁班

品牌營銷

一、營銷突圍（知識、工具、案例）1、正本清源品牌營銷2、品牌營銷有什么用？3、企業如何進行營銷診斷？4、企業營銷爆破（如何尋找企業突破口）采納案例分析與分享：都市麗人、金利怡衛浴、紅門科技、布雷爾利、九陽豆漿機、皇明太陽能等精彩案例二、贏在品牌（知識、工具、案例）1、什么是品牌？A、品牌的由來？為什么打造品牌？B、你的企業是賣產品還是賣品牌？2、品牌進化論A、生物進化論B、生物進化與品牌發展的關系

【康春苗】Sales有話說 人性成交6步法（銷售小白專屬話術整套定制）

營銷技能

背景介紹： 國家商標版權局自有知識產權《Sales有話說》課程，是一門專為銷售小白定制整套話術的課程，本課程采用傻瓜級模板+保姆式教程+老媽級用心，讓教學技術更輕松、更實用、更有效、更落地。本課程由春苗銷冠創始人康春苗女士結合國內外各流派授課技巧、銷售技巧、真實場景、落地話術研發而成，本課旨在解決銷售小白在談客戶過程中的如下核心問題：l 自身定位不明確，沒自信，見到客戶跟老鼠見

【都文聰】主動出擊獲增量之“贏在外拓”實戰

營銷團隊管理

課程背景：隨著時代的發展變化，商業銀行的競爭環境已經發生深刻的變化，在利率市場化、數字化、場景化等因素的影響下，亟需從“經營產品”向“經營客戶”轉變，在這種情況下，商業銀行迫切需要找到新的市場增長點，外拓營銷就是一個很重要的方向，很顯然正確認識和運用外拓營銷同樣至關重要。隨著銀行間競爭的加劇，各種形式以營銷為目的的外拓營銷活動已經成為了銀行與客戶溝通交流和銷售的重要手段，被銀行普遍采用。通過讓員工

【都文聰】擁抱新賽道實現超越之“贏在線上”實戰

營銷技能

課程背景：在新時代背景下，商業銀行與客戶的接觸點隨著去網點、去現金將大幅減少。線上業務的普及與“互聯網+金融”是相輔相成、相得益彰，隨著客群年輕化、營銷成本逐年上升等因素，傳統的線下營銷的弊端越來越明顯，采用網點管理、活動促銷、會議會展、促銷品等營銷手段的“大水漫灌”地推式營銷效率成邊際遞減，根據同行業競爭調查，發現不少商業銀行已將線上營銷視為營銷的“主旋律”。所以，商業銀行應加快從線下營銷向線上

【都文聰】贏在廳堂——客戶滿意服務與投訴處理實戰

客戶服務

【課程背景】智能化、數字化背景下，廳堂作為物理網點依然承載著客戶與員工的交集，有快樂的笑聲也有生氣的怒吼，很顯然讓到訪客戶滿意而歸是商業銀行的追求，這也是同質化競爭背景下為客戶提供差異化服務的要求和營銷的基礎，讓大堂經理、柜員等掌握優質服務傳遞的技巧，運用專業的技能預防客戶的不滿及時“化危為機”有效的處理客戶投訴等很有必要，同時，利用廳堂的設計將客戶動線與多觸點營銷氛圍打造有效結合，靜態營銷氛圍與

【都文聰】廳堂“步步為贏”全過程營銷實戰

營銷技能

課程背景：在去網點、去柜面、去現金的趨勢下，商業銀行物理網點作為重要的獲客和營銷渠道作為營銷主陣地的地位依然在保持，廳堂是客戶到訪的第一觸達場景，利用廳堂的設計渠道將客戶動線與多觸點營銷氛圍打造有效結合，靜態營銷氛圍與動態的主動營銷相結合，柜員與大堂經理、客戶經理等多崗聯動，發揮1+1>2的合力相結合，實現廳堂營銷效用的最大化激發需求與價值傳遞，同時解決網點人員營銷能開口、會開口，至關重要。

【都文聰】借力數字化、場景化“贏在賦能”實戰

互聯網營銷

課程背景：新時代背景下，商業銀行積極改革擁抱數字化轉型，經營管理數字化的運用也越來越普遍，如何將數字轉化為管理和營銷效率的提升參差不齊；其次，通過場景實現精準營銷和賦能也在持續植入營銷中，但是賦能還遠遠不夠，這就需要重建客戶管理全過程，掌握數字化商機在哪里及制勝的鑰匙，借助線上線下相結合的方式重構從客戶、產品、隊伍、渠道到服務的一攬子體系，從而實現數字化、場景化為管理、營銷賦能。課程時間：1天，6